三星galaxy note手機死機黑屏，長按電源鍵10秒以上可以強制關機。處理方法：
壹、手機黑屏，無法開機
1、用線充充電壹段時間嘗試開機，或者更換壹塊相同型號的手機電池。
2、將SIM卡和SD卡同時取出，然後再嘗試開機。
3、如以上操作無效，建議將手機送到就近的三星售後服務中心檢測處理。
二、手機可以點亮，無法進入手機桌面
1、先關機，重新開手機時，當手機壹旦顯示畫面後，迅速按住菜單鍵直到手機左下方顯示安全模式字樣再松開手。
2、進入安全模式後，進入任務管理器選項，卸載安裝的壹些第三方軟件。
3、卸載完了之後，重新開機，觀察是否還有停留在三星界面的情況。
三、手機可以點亮，無法進入手機桌面，也無法進入安全模式
1、手機徹底斷電關機。
2、關機狀態下，按住音量向上+HOME鍵+電源鍵，進入recovery。
3、左側音量鍵上、下移動選項，HOME鍵或者電源鍵選定。
4、選擇wipe data/factory reset並確認， 選擇"Yes -delete all user data"並確認。
5、選擇wipe cache partition並確認，選擇"Yes-wipe Cache"並確認，操作完成。
6、選擇Reboot system now 重啟手機。