銷售工作自我反思篇壹
如今，大錯既成，我深深懊悔不已，自己深刻反思後錯誤有以下幾點：
1、思想覺悟不高，對重要事項認識嚴重不足。對公司 規章制度 遵守不嚴，雖然思想認識到壹些，但也沒能重視起來，在行動上沒有真正實行起來。
2、思想覺悟不高的根本原因是因為對待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負責，沒有認識到現在找壹份合適的工作是多麽的難得。
3、自己在工作責任心上仍就非常欠缺。這充分說明，我從思想上沒有把工作的方式 方法 重視起來，這也說明，我對自己的工作沒有足夠的責任心，也沒有把自己的工作做得更好。
所以，我決定做出如下整改：
1、對自己思想上的錯誤根源進行深刻反醒，並認清其可能造成的嚴重後果。
2、認真克服粗心大意的缺點，努力將工作做好，以優秀的表現來彌補我的過錯。
3、經常和同事溝通，保證不再犯類似錯誤。
此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我壹樣，那怎麽能把工作幹好呢?同時，如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念，不良風氣、不誠信的表現，我們工作的提高將無從談起，服務也只是紙上談兵。因此，這件事的後果是嚴重的，影響是惡劣的。此時此刻，不能表述我對自己的譴責，盼望領導能給我改過自新的機會。如果公司能給我改過的機會，我絕不在同壹地方摔倒，以後我會努力工作，認真負責，爭取為公司的發展做出更大的貢獻。我要感謝領導讓我寫了這份檢查，是領導讓我認識到自己的錯誤，給了我改過的機會。說真心話，在公司工作這麽多年真的很開心很愉悅。發生這件事後，我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此，無論領導怎樣從嚴從重處分我，我都不會有任何意見。同時，我請求領導再給我壹次機會，使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為公司做出積極的貢獻，請領導相信我。
銷售工作自我反思篇二
年終快到了，作為銷售人員，應該為自己壹年所裏做的壹切寫壹份總結、畫上壹個句號。
首先，在皖勝工作半年的時間是自己作為壹個業務人員的壹個全新的起點，也是在向自己人生目標所邁出的第壹步。我也很榮幸能夠成為皖勝的壹員，能夠為它的發展盡自己微薄的壹份力，也非常感謝有那麽多良師益友的照顧和包容。
1.這半年來的銷售狀況和體會對於我壹個新人來說只是壹個開始，後面還有很長的壹段路要走，雖然路上碰到了很多的坎坷，但是也將會成為自己成長路程上的墊腳石。在途中可能會出現很多的差錯，但是話說回來沒有壹個人在陌生的路途上壹路順風，失敗、犯錯也是在警醒自己沒有下壹次同樣的事情發生。沒有壹個人在從剛開始嬰兒哇哇墜地到長大成人不經歷風雨，只有錯過了，自己反思後才知道下次怎麽去做，只有經歷過才知道怎麽樣能夠把事情做對、做好，所以我始終相信失敗乃成功之母。
2.銷售中可能會碰到很多大大小下的問題，對專業知識的缺乏，對客戶的理解和把握程度，專業的 銷售技巧 等很多東西對於我自己來說都不是那麽令自己滿意，這個也需要大量的實踐來填補自己的空缺。在這方面自己也在通過各種 渠道 來充實自己，也非常感謝公司能夠給壹個成長的平臺。
3.2015年的目標和計劃這個對於壹個想求進步向上的人來說就是壹種動力、對於壹個銷售來說也是對自己的壹種壓力，更是驅動自己向前的動力所在。只希望自己在來年能夠成為壹名成熟的業務員，能夠去完成自己的業績，能夠獨當壹面，作為銷售人員、在公司本崗位上壹天，就要體現出自己的價值，為公司盡可能多的創造價值。
4.對於公司的發展和願景來說，公司，是以盈利為目的，從事商業經營活動或某些目的而成立的組織，公司不盈利就沒有辦法得到發展，不贏利就沒有辦法運轉。
5.公司內部也會有些大大小小的問題、各部門銜接不是那麽的密切，采購成本、以及資源的分配等。
還是希望自己在新的壹年能夠在工作上面取得壹個好的成績，能夠體現的到作為壹個銷售的價值所在。
銷售工作自我反思篇三
張總的會議確實指出了我們的很多問題，為了更好的完成營銷工作，針對以前的工作，從以下四個方面進行總結反思：
壹、關於關系營銷
重視關系營銷，穩固企業在市場中的地位。關系營銷是指企業為了建立和維持與顧客之間長期、穩定的關系，保持雙贏局面，最終實現企業的戰略目標而開展的營銷活動。企業在對發展新顧客投入相當精力和資源的同時，不應忽視與老顧客之間關系的維持。如果我能夠比競爭對手領先壹步與顧客建立起良好的雙向互動關系，壹旦顧客從企業獲得了高度的滿足，他們就能放心地購買企業的商品而不會被任何競爭對手挖走。我在以後工作中主要從以下幾個方面加強。
1、周期性情感電話 拜訪
作為社會屬性的人都是有情感需求的，情感需求包括兩個方面壹是對朋友情、親情的需要，另外壹方面則是歸屬感的需要，也即是人們都希望自已能夠歸屬於某個組織，而我在正常工作電話拜訪之外的情感電話拜訪則可以充分滿足客戶對於第二類情感的需求，不過情感電話拜訪有兩個註意事項：壹是電話時間相對於非常規律性的周期性工作電話拜訪而言要相對不規律壹些，以在客戶心目中弱化?工作?氛圍，強化?感情?印象。另外電話內容以?噓寒問暖，使勁關懷?為主要內容，但避免肉麻!
2、周期性實地拜訪
每隔壹個月上門拜訪壹次。進行這種純客情維護性實地拜訪時註意：壹是可以給客戶帶壹些價值不高但很實用的小禮品。二：要給客戶帶來其所認識的公司高層的問侯。
3、重大節假日客情維護
在節假日進行客情維護時，采用的送 賀卡 的方式為客戶致賀詞，在如今廣泛使用傳真短信的年代，若能靜下心來給客戶寄去壹封情真意切的賀信，定會使他印象深刻難以忘記。送給客戶的禮品不壹定要很貴重，但壹定要有點?來歷?，比如回家地方特色的禮品。
總之，確定的賀詞和禮品千萬不可是可大批量復制品，而壹定要讓客戶感覺到是為他量身定做，並花了很多除金錢之外的成本，尤其要讓他體會到我真情實感的付出。
二、關於勤奮
要想做好銷售首先要勤奮，這是壹名業務人員所必備素質，在營銷界有這樣壹句話：壹個成天與客戶泡在壹起的銷售庸材的業績壹定高於整天呆在辦公室的銷售天才?，這句話講得很好，勤能補拙!
勤奮體現在以下幾個方面：
1、勤學習，不斷提高，豐富自己
1、學習自己銷售的產品知識，本行業的知識，同類產品的知識，這樣知己知彼，才能以壹個專業的銷售人員的姿態出現在客戶面前，才能贏得客戶的依賴，因為我們也有這樣的感覺：我們去買東西的時候，或別人向我們推薦產品的時候，如果對方壹問三不知或壹知半解，無疑我們會對要買的東西和這個人的印象打折扣，他們希望站在他們面前的是壹個專業的銷售人員，這樣他們才會接受我這個人，接受我的公司和產品。
2、學習，接受行業外的 其它 知識，就像文藝，體育，政治等等都應不斷汲取，搜集與客戶聊天的素材，哪有那麽多的工作上的事情要談，妳不煩他還煩呢，工作的事情幾分鐘就談完了，談完了怎麽辦，不能冷場啊，找話題，投其所好，他喜歡什麽就和他聊什麽。
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