該同誌具有較高的思想政治素質和良好的職業道德，服務熱情周到。她在外科護理崗位上始終兢兢業業，無怨無悔，默默無聞地奉獻，用熾愛溫暖著病榻上的疾困患者，用滿腔真情感動著每壹位病人的心靈。骨外科什麽患者都有，由城裏的，由鄉下的，對她來說，都是壹樣的面對，壹樣的認真，壹樣的專心。用她的壹句平實話說就是：“護理的對象沒有區分，而護士工作的好壞則有區分”。工作中的是壹個有“心”的護士，她認為當護士首先要具備和病人溝通的技藝，那就是“微笑”服務，微笑了，病人才能感受妳的態度、妳的親近，否則，護患之間就會形成隔閡，很難融洽起來。工作中的她總是面帶笑容，無論進病房，也不論是治療時，還是平日閑暇，只要面對病人，她都是以笑相迎，認真詢問，耐心解答，並且做到百問不厭，百答不煩。有不少患者風趣地說：“看見楊護士微笑我們的病痛似乎也減輕了許多……。”
該同誌刻苦鉆研業務，服務嫻熟，技能精湛。在外科護理崗位上，大量的工作不僅要靠護士的愛心，更需要嫻熟的操作技藝，來為病人解除痛苦。今年九月，曾住在重病室的壹位姓柳的離休幹部深有感觸地說：“小楊護士的技術確實很到位，很讓我感動”！當他做完手術後，為了避免感染，做為特護的她，每天不僅要為他做常規消毒清潔護理，而且還細心認真為他做局部按摩，舒松腫脹，比壹般護士做的都要周到。憑著對護士職業的摯愛和追求，近年來，在病人心中有了較高的認可度，病人也因得到了她的服務而心滿意足，有些病人甚至還與她成了忘年交、好朋友。由於工作出色。20XX年測評中她被醫院授予星級護士，20XX年又被院評為優秀專業護士和護理帶教先進個人，榮譽面前，她沒有沾沾自喜，她意識到，僅做壹名會打針、會操作的好護士還不夠，還需要具備豐厚的、超前的護理前沿知識和理論才能永不落伍，她通過自學已順利地完成了護理大專學業。目前，又在努力讀取大本的學業。
該同誌任勞任怨，對患者高度負責。今年九月壹次值晚班時，壹對夫妻外傷後前來就診，妻子腹痛得厲害。求醫心切的丈夫要求給妻子打止痛針，可在預診時她發現這個病人面色蒼白，仔細詢問病史和初步體查後，發現左上腹皮膚青紫，血壓偏低，判定是脾破裂內出血，她迅速請求先將患者送入腹外科。可病人家屬不但不聽醫囑，反而指著她的鼻子破口大罵：“我只要妳打壹針止痛就回家，而妳卻是小病大醫，誰要妳這個小護士來管東管西？”旁邊的.其他病人的家屬實在看不過去，似乎在說：“這種人管他幹啥，反正後果他自己負責。”可是，想到病人即將可能發生的危險，看看自己身上的白大衣，她任眼淚流濕了口罩，請來醫生果斷處理。後經b超檢查，證實了她的判斷，而且需要馬上手術。由於發現及時，抗休克措施得力，手術第二天病人就脫離了危險。雖然，事後這位男子非常自責，專程前來道歉，並送來感謝信。
由於同誌的出色表現，為醫院及科裏帶來了較大的聲譽，很多患者都風趣地說：“我們是奔著妳來的”。她的服務不僅得到了患者的認可，也為科裏帶來了很多效益。
同誌就是這樣，始終以“救死扶傷，實行革命人道主義”為座右銘，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”為己任，在平凡的工作崗位上，刻苦鉆研，紮實工作，無私奉獻著。