管理人心
清朝乾隆年間，南昌城裏壹個有點心的店主李沙庚，用貨真價實贏得了滿屋子的顧客。但是賺了錢之後摻雜假貨，對客戶也是不理不睬，生意越來越冷。壹天，著名的畫家和書法家鄭板橋來店裏吃飯。李沙庚非常驚訝。請寫下商店的名稱。鄭板橋寫的《李沙庚的點心鋪》，墨寶蒼勁有力，引得眾人圍觀，卻沒人吃。原來“心”字有點漏，李沙庚要求補充。但是鄭板橋說，“沒有錯。妳以前心裏因為這個而繁華，現在心裏因為這個而生意清淡。”李沙庚意識到經營人生的重要性。從此我悔悟了，重新贏得了人心，重新贏得了市場。
人心是無形的資產，是不可忽視的巨大財富。對於企業和商家來說，經營好人心是事業健康持續發展的關鍵。而這個人的內心是正直的。
名言:
不信自己的話，就不會成功——墨子
人沒有信仰是站不住的——孔子
沒有誠實就沒有尊嚴-西塞羅
壹半的真相往往是壹個大謊言——富蘭克林
誠者，天道也；人之道也真——孟子。
三、五個誠實的故事
1.晏殊聲譽的建立
北宋詩人晏殊以誠實著稱。十四歲時，他被推薦給皇帝，成為神童。皇帝召見他，要求他和壹千多名進士同時參加考試。結果顏姝發現自己十幾天前剛練過考試，就如實向真宗匯報，要求改其他題目。宋真宗非常欣賞晏殊的誠實，封他為“同進士”。顏姝上任，天下太平。因此，北京大大小小的官員經常去郊區，或者在城裏的餐館和茶館舉行各種宴會。顏姝窮，沒錢出去吃喝玩樂，只好在家和哥哥們壹起讀書寫文章。有壹天，真宗提拔顏姝為輔佐太子讀書的東宮官。大臣們都很驚訝，不明白真宗為什麽會做出這樣的決定。真宗道:“最近群臣常戲，有酒席。唯有顏姝閉門讀書，故自尊謹小慎微，是東宮官的不二人選。”顏姝謝過他，說:“我其實是個喜歡玩喜歡吃的人，只是家裏窮。我要是有錢，早就參加宴遊了。”這兩件事使晏殊在大臣們面前樹立了威信，宋真宗也更加信任他。
2.華盛頓、尼克松和克林頓之比較
華盛頓用壹把小斧子砍倒了他父親的壹棵櫻桃樹。當父親看到他心愛的樹被砍倒時，他非常生氣，並威脅要教訓砍樹的人。華盛頓在他憤怒的父親面前承認了自己的錯誤。父親很感動，說華盛頓的誠實比所有的櫻桃樹都珍貴得多。也是美國總統尼克松因為在水門事件中撒謊而被迫引咎辭職。克林頓也因在不光彩的醜聞中撒謊而被彈劾。壹個因誠實而受人愛戴，另兩個因撒謊而在政治史上留下汙點。
3.《立樹為信》與《篝火晚會》之比較。
春秋戰國時期，秦商鞅在秦孝公的支持下主持了變法。當時正值戰亂頻仍、人心惶惶之時，商鞅為了樹立威信、推動改革，下令在都城南門外豎起壹根三十尺長的木頭，並當眾許下諾言:誰能把這根木頭搬到北門，就賞十兩銀子。圍觀的人都不相信這麽容易的事能得到這麽高的獎勵，所以沒人願意試壹試。於是商鞅把懸賞金提高到50金。四賞之下必有勇者。終於有人站出來把木頭扛到了北門。商鞅立刻賞了他五十金。商鞅此舉在百姓心中樹立了威信，商鞅接下來的改革很快在秦國推廣開來。新法使秦國逐漸強大，最終統壹了中國。
而同樣是在商鞅“立樹為信”的地方，400年前還上演了壹場“烽火戲諸侯”的荒唐鬧劇。
周幽王有壹位最受喜愛的公主，名叫寶斯。為了贏得她的微笑，周幽王下令在首都附近的20多個烽火臺點燃篝火——篝火是邊境警報的信號，只有在外敵入侵，需要呼叫諸侯救援時才能點燃。結果王子們壹看到篝火，就領著士兵匆匆趕到，意識到這是國王為了給妻子微笑而設的詭計，然後憤然離去。看到平日裏很有威望的王子們不知所措的樣子，我終於開心地笑了。五年後，又壹次大舉進攻周，幽王的篝火重新燃起，群臣卻遲遲未到——誰都不想再上當。結果，幽王被迫自殺，被褒揚俘虜。
壹句“挺身取信”承諾壹千塊錢；壹個皇帝不信，玩“狼來了”的遊戲。結果前者變法成功，國家強盛；後者，給自己帶來恥辱，死了。可見，“信任”對壹個國家的興衰起著非常重要的作用。
4.李煜·伊恩記錄了壹個因為違背諾言而失去生命的故事。
濟陽壹商人過河時沈沒。他抓住壹根麻桿，大聲呼救。壹個漁夫聽到了聲音。商人連忙喊道:“我是濟陽首富。如果妳能救我，我給妳100兩黃金。”。被救上岸後，商人翻臉不承認。他只給了漁夫10兩黃金。漁夫指責他食言，出爾反爾。富人說:“妳是個漁夫。壹輩子也掙不了多少錢。突然得到十二兩黃金還不滿足嗎？”我丈夫壹定很不滿。沒想到，財主又在同壹個地方翻船了。有人想救他，被他騙過的人說:“他是個守信用的人！””於是商人淹死了。商人兩次翻船遇到同壹個老公是偶然，但預料商人不會有好報。因為壹個人如果不守信，就會失去別人的信任。所以，壹旦他陷入困境，沒有人願意去營救他。那些對別人失信的人，壹旦陷入困境，就不得不坐以待斃。
5.呂布的許諾使他免遭災難。
秦末的時候，有壹個人叫季布，他說話算數，名聲非常高。許多人和他建立了牢固的友誼。當時甚至有壹句諺語:“得壹諾，不如得壹百斤金。”(這就是成語“壹諾千金”的由來)後來，他得罪了漢高祖劉邦，被懸賞捉拿。結果他的老朋友們不但沒有被重金迷惑，還冒著九族滅絕的危險保護他免遭災難。壹個人誠實守信，自然會得到很多幫助，獲得大家的尊重和友誼。另壹方面，如果貪圖壹時的安逸或小便宜，對朋友失去信任，表面上就會得到“好處”。但為了這個利益，他毀了自己的名聲，這比物質上的東西重要得多。所以，對朋友食言，無異於丟了西瓜撿芝麻，得不償失。