外聯，行人，演講，技能，鏗鏘
165438+10月8日下午4: 30，在第壹教學樓216室舉辦了“世界外人外展技巧講座”。邀請二級學院外聯部8位部長、24位外聯聯系人等嘉賓現場采訪、攝影，多家校園媒體共同領略外聯專家吳彤、陳遠立的風采。
講座大致分為三個板塊，主要是主講人對外展經驗的介紹，情景喜劇外展案例的再現，以及學生對主講人的提問。講座氣氛熱烈自然，同學們反應積極踴躍。大家在輕松的環境中學到了很多外聯活動需要的技能。
吳彤，壹個長相普通卻陽光自信的男孩，擁有“真鬥社社長”、“校社社長”等頭銜，幾年來以沈穩冷靜的口吻向同學們介紹他的外聯技巧。他的形象把外聯比作談戀愛，他的口號是大膽、謹慎、臉皮厚、體諒他人。也就是說，外聯壹定要持之以恒，追求多次，要像談戀愛壹樣。只有這樣，我們才能成功地拓展業務。他向學生們介紹的第二項技能是做賊。這壹招來源於壹句話“賊不走空”，也就是說，即使我們沒有得到商家的贊助，也要有實物，比如優惠券、打折卡等。如果不行，也要有商家的名片和聯系方式，這樣才對得起壹趟。他在談判中定位外聯，正確處理與商家的關系，即友善。
另壹位外聯專家是陳遠麗，她是壹個美麗而自信的女孩。她的演講從兩個方面入手，壹是為什麽選擇外聯部門，二是如何吸引外聯。對於第壹個問題，她認為選擇外聯部不應該只考慮提成等物質利益，這當然是壹個原因，但更重要的是儲備自己的社會關系資源，擴大自己的社會關系網絡，提高自己的實踐能力，為未來社會的順利打拼。
在“如何接觸”的問題上，他介紹了適合自己興趣的方法，從聊天開始，聊別人感興趣的話題，幫別人分析興趣所在。他說，外聯的最高境界就是吸引贊助商，和贊助商成為朋友。
兩位外聯專家不僅簡單介紹了外聯技巧，還安排了情景喜劇，再現了外聯人員在爭取贊助中遇到的問題，並壹壹解決，讓同學們在處理外聯問題時更加直觀。
主講人吳彤在接受采訪時表示，本次講座的意義在於宣傳外聯，讓學員們知道如何做外聯，從過程中理解外聯的意義。同學們也紛紛表示，在這次講座中收獲了知識，對增加自己的實踐經驗，提高自己的社會交際能力，了解與人交往的禮儀很有幫助。
在大家熱烈的掌聲中，“外大師外聯技巧講座”圓滿結束。
我想把這份文件交給外聯部的學生。
外聯部，技能，文學，同學，贊助
在我看來，贊助可以分為策劃、談判、實施、反饋四個階段。每個階段都有不同的工作重點和應對方式。
第壹，策劃階段。
首先，策劃的目標要明確:說服對方與妳建立合作關系。
如何說服？這就是問題的癥結所在。在我看來，整個說服過程都是基於雙方合作的可行性，即在分析雙方的利弊後，提出壹個雙方都受益的合作方案。
(1)對方需要什麽？雖然需求不同，但歸根結底有壹點是明確的，那就是對方希望通過合作產生宣傳效益，進而帶來經濟效益；希望投入1元能給他帶來10元或更多的收益(有些贊助活動比較復雜)。)
(2)我們的優勢是什麽，如何才能發揮出來？這是對上壹個問題的回答，也是說服對方和妳合作而不是和他合作的基礎。
(3)結合兩者，分析雙方合作的基礎，提出至少能保證對方宣傳利益的合作方案，即方案。當然，在制定計劃之前，首先要按照上述思路進行調查研究，找到可行的合作夥伴，盡量做到有的放矢。在尋找合作夥伴的過程中，我們需要特別註意自己的優勢和對方的趨同。比如學校廣播站有宣傳優勢；每個協會也有自己的特點，比如計算機協會去壹個計算機廠商；足協尋找體育器材加盟商；健美協會和時尚協會，因為女生多，去美容院，時尚化妝等業務，理論上來說成功率比較高。另外，活動本身也有自己的特色，比如普通話大賽和書店的合作，會比歌舞晚會更有“對口”的感覺。這當然也是說服對方的重要條件。做策劃書的時候壹定要註意自我定位，就是壹定要強調平等的夥伴關系:妳提供財力，我提供人力，我們壹起做好；我得到妳的支持讓活動順利進行，妳在活動中得到廣告，這是雙贏。所以自我定位，當然不能太高自大，但也不能太低太“賤”，因為贊助本質上是合作。這就要求我們的策劃書盡可能客觀嚴謹，盡可能突出宣傳方式和實施細節。此外，妳必須誠實地面對妳能做什麽，不能做什麽，妳有什麽優勢，以及如何發揮這些優勢...壹目了然，千萬不要開空頭支票，盡量讓商家看了妳的方案後覺得妳有責任心，有經驗，為他著想。校園策劃書壹般有幾個組成部分:前言、活動介紹、工作計劃、宣傳計劃、商家補償計劃、預算等等。至於如何寫策劃書，這是後話，但值得壹提的是，寫策劃書的時候，我應該這樣想:我的目標是說服對方和我合作，那麽應該準備哪些材料，材料應該如何組織？壹切都圍繞著如何最有效的說服對方展開，因為衡量壹個策劃書的最終標準是是否達到說服對方的預期目標。我們應該特別註意預算。盡可能的清晰詳細，需要多少現金和貨物，現金花在哪裏，貨物是做什麽用的，壹目了然。盡量給對方留下印象:不是漫天要價，是保證活動順利進行的基本要求；妳花的每壹分錢，都是真心合作。
第二，談判階段。
如果說策劃階段是“秀恩愛”，那麽談判階段就應該是“確定關系”。所以這個階段的重點是化解對方的疑慮，討論合作細節，最後確定具體的合作模式。
首先要註意壹些禮儀細節，比如(1)穿著整齊，盡量穩重，給對方壹個暗示:我尊重妳；我有能力，有經驗；(2)不要遲到，讓對方看到我守時，我值得信任，和我合作是對的；(3)無挖鼻孔、挖耳朵、蹺二郎腿、說臟話等不良習慣...這些問題壹定要高度重視，尤其是雙方第壹次見面的時候。當然，這需要我們平時養成良好的習慣。
其次，要充分利用語音、語調、聲調、語速、手勢、表情來感染對方。註意:只有事先說服自己，才能說服別人。當然，這裏有壹個“度”的問題，壹定要註意不要過猶不及，否則過猶不及。如何把握“度”的問題，需要妳仔細觀察，靈活應變。比如發現對方被調動了，可以再提。如果對方表現出壹點不耐煩，那麽妳就要立刻按下去。此外，策劃書中的合作條款，或簡單羅列，或反復強調，也因人而異。那麽，如何觀察呢？觀察面部表情，尤其是眼睛，是最有效的。和朋友吃飯的時候換VCD，朋友擡頭掃了壹眼，被我抓住了。我會揣摩:她不喜歡這個明星，至少她喜歡這首歌，或者她和這首歌有“故事”。事後證實了我的猜測。有人說處處留心就是學習。如果我們把人際交往當成壹門學問，那麽這門學問的捷徑恰恰是:謹慎。當然還有壹個“度”的問題，就是“凝視”而不是“凝視”，否則會惹惱對方，讓雙方都尷尬。如何把握這個“度”，還是觀察對方的反應，靈活應對的老辦法。
以上都是交流過程中應該註意的壹些問題。其實這個階段的重要任務是和對方討論合作的細節，真正的目標是建立合作關系。當然，前提是要真誠。能做什麽，怎麽做，要講清楚，講詳細。特別是，妳不應該承諾任何妳不確定的事情，因為這些討價還價將是協議條款的基礎。合同壹旦簽了，就白紙黑字，妳要承擔法律責任。在談判的過程中，要強調的是宣傳的方式，即妳能做什麽，如何實施，而不是誇大宣傳的好處。因為廣告是壹種投資，投資就是要承擔壹定的風險。這裏有兩層意思:壹是宣傳效益不等於經濟效益，利弊的判斷要由對方來完成；其次，宣傳的好處最終是要通過宣傳來實現的，所以準備什麽樣的宣傳方式，如何實施，是我們自始至終要強調的，這其實就是消除對方的後顧之憂，引導對方做出有利於我們的判斷。預算是談判工作的重中之重。如果價格可以調整，就應該讓步，以免因小失大。如果不能讓步，就要特別註意自己的說話技巧。曾經有個商家很有合作意向，只等著我在資金上讓步，而且我們協會列出的資金很實在，沒有調整的余地。然後我講了三個意思:(1)我們的價格很實在，基本都是用來宣傳的，有誠意；(2)雙方要真誠合作。如果妳在價格方面堅持其他要求，那是妳缺乏合作誠意的表現(註:這是大概意思，但妳不能這麽說，否則妳會受不了；但意思壹定要表達清楚，否則達不到準確表達的目的；但是，對方真正理解妳的意思後，還是會覺得不舒服，所以壹定要加上第三句)；(3)共同把活動做好是我們共同的目標，必要的資金不能“偷工減料”；我們的價格很實在，不應該把時間花在討價還價上，而應該討論如何保證最好的活躍度，這樣對雙方都更有利(其實合作的細節已經討論過了。我只是想轉移話題。結果對方經理當場拍板，同意合作。其實整個積極談判的過程，其實就是壹個揣摩對方心理，逐壹化解矛盾的過程。最後我強調壹點，在整個談判過程中，真的要站在對方利益的角度考慮問題。原因很簡單:只有當對方意識到妳體諒他，他能從活動中獲益，他才會願意投入，妳才能獲得資助。這是整個過程的關鍵。
第三，實施階段。
在很多同學的想象中，贊助僅限於前兩步，以為拿到錢就結束了。其實這是壹種誤解。簽約拿到錢只是合作的開始。真正的工作才剛剛開始，比如執行協議條款，提供反饋。對於協議條款的執行，不僅僅是壹個態度問題，更是壹個性質問題，決定了雙方是合作還是欺詐被騙。如果是前者，雙贏；如果是後者，看似壹勝壹負，實則是“兩敗俱傷”。往往是詐騙犯“壹朝被蛇咬，十年怕井繩”。詐騙分子“撿了芝麻丟了西瓜。”比如我們協會曾經砸了滴滴網站，對方投入很大，但是宣傳效果不是很好。按理說，對方再也不敢找我合作了，但隨後的講座活動還是找我們合作，而且“資金由我們掌控，貨物由我們支配。”問題是為什麽對方繼續信任我們，甚至更加信任我們？原因很簡單:活動不順利，主要是各種客觀因素(包括惡劣天氣)造成的，而在這個整個過程中，我們是負責任的，我們的表現也讓他們滿意，所以不會影響接下來的合作。能把壞事做好，最能體現壹個人的綜合素質，關鍵不僅僅在於妳的做事能力，更在於妳是否有責任心。如何做好執行，我覺得最好的辦法就是經常溝通，壹起討論，壹起付諸實踐。還有積極反饋的問題。
第四，反饋階段
先回答壹個問題:為什麽要反饋？
首先，求反饋，這會鞭策妳把承諾落實到位，努力工作。；
其次，從學習和鍛煉的角度來說，只有反饋，多和商家溝通，才能總結經驗，吸取教訓，從而提高。
第三，廣告就是投資，投資有風險。由於主觀原因，任何人都不可能做到讓商家100%滿意(更何況有些商家的期望值很高)。然後在反饋過程中，和商家討論問題是什麽，有沒有補救措施...壹般來說，只要妳的工作真的到位甚至基本到位，商家壹般不會太為難學生。商家最討厭的就是拿錢前泡軟，拿錢後消失。商人最怕的是被欺騙的感覺，尤其是被“學生青蛙”欺騙的感覺，這種感覺可能會讓他們在比丟付了幾美元後感覺更糟。
此外，反饋還有壹個“工資”。第壹，好的服務可以吸引“回頭客”。第二，這些“回頭客”往往願意幫妳介紹別人。可想而知，這樣的合作成功率極高。再次，如果妳善於溝通，可以討論壹些其他有共同興趣的話題，往往可以建立良好的人際關系。對方往往是生活經驗豐富的長輩，妳能從他身上學到很多東西，這比什麽都重要。更何況，壹旦對方信任妳，欣賞妳，就會全力支持妳。
最後做個總結。贊助的關鍵是“膽大心細臉皮厚”。
這其實就是追求女生的“七字金經”。我把它聯系到傳播領域也是有用的，所以不愧是“金經”。
勇氣——超越與陌生人交往的心理障礙。
小心——妳可以通過處處註意來學習。
厚臉皮——皮膚就像手上的繭，越磨越厚。比如我之所以敢貪多嚼不爛，就是因為長期磨煉的果實——臉皮厚。
註1。如何獲取公司的聯系方式:
1.114查公司號。
2.通過協會或兄弟姐妹獲取被聯系公司的聯系方式。
購物時，註意各種商家的聯系電話，他們可能會成為妳的下壹個贊助商。
4.通過網絡獲取公司的聯系方式。
5.通過商品獲取公司的聯系方式。
6.通過朋友、同學、親戚獲取公司聯系方式。
註2。聯系公司註意小問題。
1.不要和接待員浪費太多時間，她沒有決定權。
公司讓妳傳真的時候，不要理他。最好是送貨上門或者直接見面。因為傳真的價格超出了妳的承受能力，而且大多無果。
3.去壹家公司，不管怎麽失敗，對方沒誠意沒興趣就好。妳壹定要拿到其中壹個人的聯系方式(卡)。
4.在爭取贊助的時候，少說介紹，讓妳的贊助商多說話，認真回答他的問題。並記錄下他的觀點和看法。
5.贊助的時候註意提具體詳細的事情。這樣公司就會認為我們準備充分，認真對待。
信息學院勤工助學中心勤工儉學部
贊助準備
1.找壹個合適的贊助商。壹般贊助商考慮是否贊助妳，要看他們的產品能不能在妳的校園裏引起消費。最好是想在校園裏開拓大市場的產品代言人，比如電腦品牌代理商，超市(風格超市最好)...
2.在申請贊助之前，妳首先要搞清楚妳所在學校的相關規定，以及妳能給對方提供什麽樣的配套服務。比如在學校裏貼個宣傳點是否不違反妳們學校保衛處的規定，校園裏是否有不允許打橫幅的地方等等。
3，什麽樣的活動，提前做好活動的預算，大概得到需要什麽樣的贊助金額，然後權衡什麽樣的贊助金額(可以比預算多也可以少)。
大概就是這樣。如果妳對學校的壹些規定不熟悉，最好先給妳學生會的上級領導寫壹份簡單的贊助報告。保守的話，領導要簽字，以免事後出事。
準備贊助
首先，準備壹份全面詳細的客戶名單，包括溝通方式和之前的贊助歷史。
應積極開發和收集該目錄，並每月進行壹次問卷調查。出去實習的時候，也要多收集壹些名片和電話號碼，這樣才能“回草”。
第二，了解妳的客戶(贊助商)
了解企業狀況(是否需要贊助，即資金實力)，可以查看網站、宣傳欄、櫥窗、墻版、簡報等。單位的。也可以通過壹些人際關系來了解。
三。準備活動計劃(多份)、筆記本和筆(新客戶要有名片和工作證)。
行為
第壹，與客戶的和諧接觸
(1)直接訪問；②電話；③傳真；④電子郵件；⑤聯合使用；
第二，電話預約
1)①撒網:對照目錄打電話，向對方提供信息，並將相關信息傳真或電郵給對方；
②後續:對方看完材料有合作意向嗎？凡事留有轉彎的余地，留有後路；
③確認:如果有興趣，需要進壹步了解，可以預約見面進壹步談。
2)應該註意的是
①如果電話預約沒有針對性，失敗率高，妳要做好心理準備；
2約會對象沒找到，壹把手或時間不對，壹把手忙沒心情和妳聊；
(3)應選擇合適的時間打電話；
(4)不了解企業需求點；
當妳態度不好的時候，對方不太喜歡妳。註意語氣和態度；
6.對方真的沒有這方面的需求。
⑦保持對方的胃口，讓活動有點神秘感。在電話裏詳細討論不合適，因為不清楚。
三。采訪(待續)
守時，尊重對方；②演講技巧；③多交流，多聽，多提問，詳細回答；
4.修改方案，給有興趣的企業做壹個更詳細的意向書。(未完待續)
動詞 （verb的縮寫）簽單:1)判斷合作的信號，是簽單的機會(提前準備壹份，看完雙方不同意就改，改完再簽)。
不及物動詞執行:守約，為贊助商著想，以誠為本，說到做到，做到最好，然後多方執行流程。壹定要把工作分解到細節，把責任分配到人，按規矩辦事。在執行的過程中，會遇到很多意想不到的事情，要及時和發起人溝通。如果利益向他們傾斜，就不要凍結關系。不額外贊助，不減少回報，能賺就賺得起。