說起私域運營，必定要先說社群運營，談起社群，就需要談到今天要說的企業微信了。我們開門見山，先看壹下兩個的企業微信社群運營案例：1.瑞幸咖啡利用企業微信社群，3個月達成180萬私域用戶，每天直接貢獻單量超3.5萬+，在社群內信息提醒促單10萬+，而且180萬用戶中60%以上都是活躍用戶。通過數據顯示，目前瑞幸咖啡的社群運營助推用戶消費頻次提升超過30%，周復購人數提升超28%，截至目前私域訂單已超出第三方外送平臺成為瑞幸咖啡的第三大渠道，僅次於自有APP和小程序。同時，每月入群人數還以60多萬的速度新增。瑞幸咖啡數據展示2.樂凱撒樂凱撒是深圳的本土披薩品牌，通過企業微信+社群，成功積累超30萬+客戶，復購頻次也從1.3增長至1.5，客單價從之前的98元提升至104元。樂凱撒數據展示不難看出，企業微信作為微信官方推出的企業管理及營銷工具，是接下來的運營大趨勢，本文就結合企業微信營銷功能來給大家科普壹下，企業微信到底能為企業帶來什麽？1.企業微信與微信數據互通，這就意味著企業不需要自行開發新系統，用戶也不需要下載新軟件，對於企業來講更容易上手且無感轉移，對於用戶來講方便快捷且更容易接受。2.自動建立客戶服務群，相較於個人微信社群，企業微信群活碼永久有效，群滿自動創建新群，再也不用每7天換壹次二維碼，超出200人手動拉群了。3.設置進群自動歡迎語及快速回復，在客戶進群後第壹時間建立聯系，以免錯過最佳聯系時機導致丟單。4.自動化群管理，內容企業可管控查閱，且可設置敏感詞等相關規則，可自動防騷擾。5.客戶自動歸屬企業，員工離職帶走客戶是很多企業的痛點，但是用企業微信的話員工離職後名下客戶就會自動歸屬到企業，客戶資源不會丟失，且用戶方面感受不到轉移，企業數字化資產歸屬企業。6.對於壹些固定性問題回答，可以設置關鍵詞自動回復，當客戶問題命中關鍵詞時，企業微信會將設置好的回答自動發送給客戶，高效快捷。7.當好友超過3000個之後，個人微信朋友圈內容就無法觸達每壹個好友，但企業微信朋友圈不管有多少好友都能壹鍵完全覆蓋，同時企業也能統壹編輯文案及素材，壹鍵推送給員工，員工只需要確認發布就可以啦。企業微信社群營銷內容不僅這些，如果您對私域運營及企業管理有需要了解的內容，歡迎隨時跟我溝通交流。關註我，更可直接領取企業微信運營資料包，助力每壹個企業是我的目標，感謝厚愛，不勝感激！
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