——微笑是的禮貌
美國鋼鐵大王卡耐基說：“微笑是壹種奇怪的電波，它會使別人在不知不覺中同意妳的意見。”在壹次盛大的宴會上，壹個平時對卡耐基很有意見的商人在背地裏大肆抨擊卡耐基，當卡耐基站在人叢中聽他高談闊論時，他還不知道，這使得宴會主人尷尬。而卡耐基卻安詳地站著，臉上掛著微笑，等到那抨擊他的人發現他時，感到非常難堪，正想從人叢中鉆出去。卡耐基的臉上仍然堆著笑容，走上前去親熱地跟他握手，好像完全沒聽見他說自己壞話似的。後來此人成了卡耐基的好朋友。
楊時程門立雪
——求學禮為先
楊時 40 歲時事業有壹定成就，但還是好學不倦，欲拜程頤為師深造。壹日楊時和遊酢去老師處求教，見程頤閉著眼睛睡著了，便恭恭敬敬地站在門外等候。程頤壹覺醒來，見楊時和遊酢滿身披雪侍立著，忙招呼進屋。此時，地上的積雪已壹尺多深。
禮貌訓練學校
——工作中需要禮貌
日本興辦了壹種新的學校——禮貌訓練學校。許多公司把他們的新雇員，尤其是年輕女職員派到禮貌訓練學校學習如何對不同的人采用不同的敬語，如何接受名片，以及保持優雅的坐姿，還教導如何禮貌地歡送客人。擔任這些禮貌課程的教師是日本航空公司的退役空中小姐。
以禮取人
——學會禮貌是踏入職場的第壹步
中華民族是禮儀之邦，大學生作為知識層次較高的群體，更應具備這種基本素質，這是對別人的尊重，是引起別人重視的第壹印象。禮貌的具體表現反映在語言和衣著上。在語言上，更多使用“您好”“請多關照”“謝謝”“再見”等。曾經有這樣壹個典型事例，開封正大公司來某校選拔學生，學生依次面試，當按姓名叫到壹個學生不在時，立即有壹位同學去找，去找的這位同學回來後說“對不起，沒找到”。負責選拔的正大公司的總經理當場說：“就憑妳這句‘對不起'，妳這位同學我們要了。”
孔融讓梨
——謙讓是禮貌的體現
孔融是我國東漢時期的文學家、學者。孔家有兄弟七人，孔融排行第六。兄弟們在壹起學習、遊戲，總是互相謙讓，和和睦睦。孔融 4 歲那年，家鄉的梨子豐收，家裏的桌上放著壹盤梨子，全家人圍著準備吃梨。哥哥們讓弟弟先拿，而孔融不拿好的不拿大的，卻揀了壹只最小的梨子。父親問他：“這麽多的梨子，妳為什麽拿壹只最小的呢 ? ”孔融回答：“我年紀小，應該拿最小的，大的讓給哥哥吃。”父親又問：“弟弟不是比妳更小嗎 ? ”孔融說：“我比弟弟大呀，我應該把大的讓給弟弟吃。”親朋好友知道這件事後，紛紛稱贊說， 4 歲的孩子就知道讓梨，長大後壹定是個不平凡的人。果不其然，孔融長大後成為的文學家、學者。
種瓜得瓜，種豆得豆
——禮賢下士才能成大業
曹操在官渡之戰前各方面均處於劣勢地位。壹天，聽說袁紹的謀士許攸來訪，他竟顧不得穿衣服，打著赤腳慌忙出來迎接，對許攸十分尊重。許攸被曹操的誠心感動，於是為曹操出謀劃策，幫了他的大忙。然而，曹操也吃過不尊重別人的虧。當他誌得意滿、壹帆風順時，西川的張松前來獻圖，他卻態度傲慢，給張松留下了“輕賢慢士”的壞印象。張松臨時改變主意，把本來要獻給曹操的西川地圖，轉而獻給了劉備。這對曹操來說，不能不是事業的壹大損失。
總理禮貌待人
——有禮貌，才有魅力
不論在什麽樣的環境裏，周總理總是保持著他應有的禮貌。每次接見外賓，總是提前到達，站在門口和大家壹壹握手，態度誠懇。會見結束，他總是把客人送到大門外，直到汽車開動才離開。他身為國務院總理，處處以禮待人。服務員給他端茶，他常常站起來用雙手接過去，並微笑著點頭表示謝意；外出視察工作，他總是和服務員、廚師、警衛人員壹壹握手，親切地道謝；甚至在深夜回家途中，他也再三關照司機禮貌行車，讓外賓車先走。外國有記者贊美說：“大凡見到他的人都認為他具有壹種魅力，精明智慧，人品非凡而且令人神往。”
魯迅寫信
——禮貌體現在細節上
魯迅先生給師友寫信很講究禮貌。就是壹般青年，他寫信時也稱“先生”。別人過意不去，他就讓步稱“兄”。例如 1933 年，魯迅給當時的青年作者張天翼的信就是這樣寫的：
“壹之兄，自傳今天收到。信是早收到了，改為這樣的稱呼，已無可再讓步。其實，‘先生'之稱，愧已失其本意，不過是英語，‘密斯特'之神韻意譯而已。……”
毛澤東尊師
——對師長，禮為先
毛澤東在他的老師徐特立過 60 歲生日時，雖身為黨和紅軍的領袖，但仍寫信祝賀，說：“您是我二十年前的先生，您現在仍然是我的先生，將來必定還是我的先生……”
溫莎公爵的禮貌
——為他人化解難堪是壹種禮貌
有壹次，英王室舉行盛大宴會，招待印度部族頭領。宴會結束時，侍者為每壹位客人端來壹小盆洗手水。印度頭領不懂這壹禮節，接過盆子，把清水壹飲而盡。在場的英國人都楞住了，但未等他們笑出聲來，溫莎公爵從容地端起洗手水也壹飲而盡，別的英國來賓也都這樣做了，沒給印度頭領帶來任何難堪。
列寧讓路
——禮貌出於真誠
有壹次，列寧下樓，在樓梯狹窄的過道上，正碰見壹個女工端著壹盆水上樓。那女工壹看是列寧，就要退回去給讓道。列寧阻止她說：“不必這樣，妳端著東西已走了半截，而我現在空著手，請妳先過去吧 ! ”他把“請”字說得很響亮，很親切。然後自己緊靠著墻，讓女工上樓了，他才下樓。
李鴻章國外吐痰遭嘲弄
——禮貌關乎國家形象
據說，清朝大臣李鴻章，在出使俄國時，在壹個公***場合，惡習發作，隨地吐了壹口痰，結果被外國記者作為笑料，大肆渲染，加以嘲弄，丟了中國人的臉。
“櫃臺語言學家”張秉貴
——禮貌待人，服務顧客
北京百貨大樓售貨員張秉貴是全國商業領域的楷模，他接待顧客用語文明，被譽為“櫃臺語言學家”。顧客上櫃，他主動打招呼，多問不煩、多拿不厭。有的顧客有急事想先買，他就對先到的顧客說：“這位同誌要趕火車，可以先賣給他嗎 ? ”有的顧客拍打著櫃臺吵吵嚷嚷，他和顏悅色地說：“請稍等壹下，我接待完這位顧客就來。”在為吵鬧的顧客服務時說：“讓您久等了，對不起 ! ”有的顧客買的東西多，他馬上說：“我幫您把東西捆起來。”售完貨，他目送顧客，嘴上說：“歡迎您再來。”“請您慢點走。”“再見 ! ”張秉貴的文明語言、熱情服務溫暖了壹個個的顧客。
列寧晚到會場後
——講禮貌首先要尊重別人
1921 年 6 月，***產國際第 3 次大會在莫斯科召開，列寧逢會必到。壹次列寧稍來晚了壹會兒，壹位代表正在發言，他怕這時走上主席臺，又會出現起立和鼓掌的熱烈場面，從而打斷這位代表的話，於是他悄悄躲在壹根柱子後面聽。當他聽到精彩處，就掏出筆記本，伏在臺階上記起來。
喬治·華盛頓的禮儀規則
——講禮儀是重要的人生原則
1 ．和別人在壹起時，自己在言談舉止方面必須尊重他人。
2 ．有別人在場的情況下，不要自己哼唱，也不要用手指敲打東西，或者用腳踢什麽東西。
3 ．別人講話時，不要插嘴；別人站著時，不要坐下；別人停下來後，不要自己走。
4 ．不要背對別人，尤其是在與別人說話時；當別人看書寫字時，不要搖晃書桌；不要靠在別人身上。
5 ．不要奉承別人，不要和不喜歡與別人玩的人玩。
6 ．和別人在壹起時，不要看信、讀書或看報紙；如果確有必要做上述事情，也壹定要請求離開。如果沒有事先得到別人的允許，不要走近或看別人的書或寫的東西；別人寫信時，也不要離得太近。
7 ．臉色和藹，但是在嚴肅的場合要嚴肅壹些。
8 ．別人遇到不幸，不要面露喜色，盡管他是妳的對手。
9 ．有身份或任高職者在各個方面都擁有優先權，但是在他們年輕的時候，應該尊重在出身或其他方面與自己平等的人，雖然這些人沒有擔任任何公職。
10 ．與別人談話時，應先讓別人開口，尤其是和上司說話時，絕不能自己首先開口。
11 ．與別人談話時壹定要做到內容簡短而全面。
12 ．看望病人時，如果自己不是醫生，切忌越俎代庖。
13 ．給別人寫信或與別人談話時，稱呼要符合這個人的地位及其居住地的習慣。
14 ．不要和上司爭論，而是要謙虛地將自己的觀點表達出來。
15 ．不要對同事指手畫腳，因為這樣做往往給人以傲慢的感覺。
16 ．如果壹個人已經盡其所能，即使沒有成功，也不要責備他。
17 ．向別人提建議或批評時，要認真考慮壹下場合：是當眾還是私下提出，現在還是另找時間提出。此外，還要註意措辭。在批評別人時，不要露出壹點憤怒的神情，口氣應該溫和壹些。
18 ．不要嘲笑或譏諷任何重要的事情；不要開尖刻的玩笑；如果妳要說幽默或詼諧的話，首先要控制住自己不要笑出來。
19 ．如果妳想為某事去譴責別人，自己在這方面必須沒有錯誤。因為榜樣比規則更具說服力。
20 ．不要用責備的語言說任何人，也不要責罵或斥責別人。
21 ．不要輕信有關貶低他人的傳言。
22 ．穿著要樸素，要追求自然而非他人的羨慕。遵循地位相同者的時尚，根據不同場合，做到衣著整齊，禮貌待人。
23 ．不要學孔雀，無論在什麽地方都要看自己打扮是否得體，鞋子是否合適，襪子是否整潔，衣服是否漂亮。
24 ．如果妳看重自己名聲的話，壹定要和品德高尚的人交往。與其和品質惡劣的人交往，不如壹個人獨處。
25 ．說話時不要帶有惡意或忌妒，因為這是壹種溫順與值得稱贊的性格。無論遇到何種可能會惹妳生氣的事情，都要保持理智。
26 ．不要不懷好意地鼓動朋友去發現他人的秘密。
27 ．在成年人或有學問的人中間，不要談低級或膚淺的事情。也不要在無知者中提很難的問題或談壹些深奧的話題，或者讓人難以置信的事情。
28 ．在歡樂時或吃飯時不要說哀傷的事情。不要談悲傷的事情，如死亡與受傷；如果別人提到這些事情，要盡力改變話題。只對自己親密的朋友談論自己的夢想。
29 ．如果沒人感興趣，不要開玩笑。不要大笑，此外笑也要分場合。切忌幸災樂禍，即使的確有可笑之處。
30 ．不要說壹些傷害他人的話，無論是開玩笑還是鄭重其事。不要嘲笑別人，盡管他們的確有可笑之處。
31 ．待人切忌魯莽，要友好，有禮貌。向別人問候時不要猶豫，要先聽別人講話，然後再作回答。應該談話時，不要沈思不語。
32 ．不貶低人，也不過分贊揚人。
33 ．不去不清楚自己是否受歡迎的地方。如果別人沒有請妳提建議，切莫自告奮勇。如果別人想聽壹下妳的意見，陳述要簡短。
34 ．如果兩個人在爭論，不要頑固堅持自己的觀點。在無關緊要的問題上，要與大多數人站在壹起。
35 ．不要責備別人的缺點，因為妳的父母、老師與上司都有缺點。
36 ．不要抓住別人的缺點不放，也不要對這些缺點追根求源。應該和朋友私下裏講的話不要對別人說。
37 ．與他人在壹起時壹定要講母語，切忌講外語；要向有教養的人學習，不要流於庸俗；要認真對待高尚的事情。
38 ．說話之前要三思；發音要準確，不要急於說話，講話時思路要清晰。
39 ．別人說話時，要認真聽講，不要打擾其他聽眾。如果說話人舉棋不定，不要幫助他，也不要向他提醒，除非他希望妳這樣做。不要打斷他，在他講完後，再提問。
40 ．有事與別人打交道時要選好時機，不要在別人面前交頭接耳。
41 ．不要把別人互相進行比較；如果贊揚某人的英勇行為，那麽不要用同樣的話來稱贊另壹個人。
42 ．如果壹件事妳不知道是否屬實，不要輕易告訴別人。在談論妳聽說的事情時，不要總是說出妳是聽誰講的。不要揭露秘密。
43 ．不要對別人的事情好奇，也不要在別人私下談話時走過去。
44 ．不要做妳沒有把握的事；但是壹定要遵守諾言。
45 ．講壹件事情時，不要感情用事或者輕舉妄動，不管聽者有多麽卑鄙。
46 ．當上司和別人說話時，要認真聽，不要插話或大笑。
47 ．在辯論中，既不要急於戰勝對方，也不要讓所有人隨意發表自己的意見。要聽取大多數人的判斷，當這些人是辯論的評判者時更應該如此。
48 ．談話時，切忌單調乏味，離題次數不能太多，也不要把同壹件事情重復許多次。
49 ．不要惡意攻擊不在場的人，因為這樣做不公正。
50 ．無論發生什麽事，吃飯時都不要生氣；即使生氣，也不要表現出來；表情要歡快，尤其是有陌生人在場的情況下，良好的氣氛能助人開胃。
51 ．不要自己坐在餐桌的上座；但是如果妳應該坐上座，或者房子的主人請妳坐上座，不要過於謙讓，以免給在場的其他人帶來不快。
52 ．當妳談到上帝或其品質時，壹定要鄭重其事，滿懷敬意，並且聽從父母的教誨。
53 ．妳的娛樂活動要像壹個男子漢，而非像壹個罪犯。
54 ．要努力保持那團被稱為良心的天堂之火在妳的胸中燃燒不止。