NEC筆記本電腦的鍵盤所遇到的最常見問題就是：NEC筆記本鍵盤的鍵帽脫落裝不回去、支架斷裂、不慎潑水和太臟需要清理。NEC筆記本鍵盤的鍵帽脫落裝不回去的情況在NEC筆記本電腦用戶中很常見。
首先，請確保支架已經正確安裝，妳可以用手指甲輕輕挑壹下支架，如果它能正常上下運動就沒問題，否則請先把支架裝好，在安裝不正確的支架上強行裝入NEC筆記本鍵盤的鍵帽是壹定會造成損壞的。
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如果支架已經裝好，請註意NEC筆記本鍵盤的鍵帽中心部位有壹個凸起，這個凸起和支架中心的彈性橡膠中間的下凹部分必須對應。安裝方法是先輕輕地把NEC筆記本鍵盤的鍵帽放在支架上，緩緩地前後左右移動，直到NEC筆記本鍵盤的鍵帽背面的凸起對應了彈性橡膠中間的下凹部位，正確對準後會感覺移動NEC筆記本鍵盤的鍵帽的時候受到彈性橡膠的阻力，這時才可以把NEC筆記本鍵盤的鍵帽壓下，鍵帽上的卡榫會自動夾緊支架，發出到位的咯噠聲，在NEC 筆記本鍵盤的鍵帽的四角用力按壹下，確保四個卡榫都已經正確地咬上支架，然後NEC筆記本鍵盤的鍵帽就可以使用了。
支架斷裂的情況比較麻煩，妳可以看看斷掉的支架是否還能夠勉強運作，如果可以，不用管他，強行裝上，以後使用小心就是，如果支架已經斷裂到無法再使用，那麽可以考慮把其他最少用到的鍵的支架換過來，這樣可以應急不至於影響工作。NEC筆記本鍵盤的鍵帽支架是很細小脆弱的部件，壹定要小心操作。
假如是不慎潑水入NEC筆記本的鍵盤，應該在第壹時間把NEC筆記本倒轉過來以免水流入NEC筆記本主板造成災難性的.後果。然後拔掉NEC筆記本的電源與電池強行關機，只是單純按電源開關強行關機是不足夠的，因為NEC筆記本主電池仍然可能短路，所以壹定要取下NEC筆記本電池和斷開電源適配器。
隨後用幹布吸幹NEC筆記本鍵盤表面的水，嘗試拆下NEC筆記本鍵盤擦幹背面的水，再陰幹(最好不要用熱風吹)，同時主機內部也最好用冷風吹壹天，不然開機可能就是壹縷青煙上西天。
水幹了之後，如果發現NEC筆記本有部分的按鍵失靈，請再次檢查NEC筆記本鍵盤積水是否已經幹透，重點檢查NEC筆記本鍵盤引出接線的位置，壹般來說現在的NEC筆記本電腦鍵盤都不會因為壹次泡水就徹底完蛋，只要清潔得法還是有很大希望挽回。
如果妳的NEC筆記本鍵盤很臟需要清理，去買壹把不會掉毛的好刷子，把NEC筆記本電腦關機後側立，然後仔細清潔NEC筆記本鍵盤的縫隙。刷子要保持幹燥不可有水!完成後再用壹碗水加壹滴洗潔精，用棉布沾濕再擰幹去清潔NEC筆記本鍵盤表面，晾幹後就可以投入使用了。
拓展閱讀
使用電腦的朋友越來越多，電腦愛好者新手朋友遇到的電腦問題也是千奇百怪，其實多數問題只是簡單問題，但由於新手朋友沒接觸過，所以最基本的電腦技巧可能都還不會，筆記本電腦鍵盤數字怎麽打開?或者筆記本小鍵盤數字怎麽關閉等問題，其實這些操作在電腦使用說明書中壹般都會詳細介紹，很多朋友買了電腦，總喜歡把最入門的說明書給拋棄，導致大量最基本問題，半天也整不明白，下面本文主要為新手朋友介紹下筆記本小鍵盤怎麽開以及筆記本小鍵盤怎麽關的入門知識。
其實需要用到數字鍵盤的情況並不多，加上筆記本鍵盤上頂部本來就已經有數字鍵，但不少朋友習慣於以前大鍵盤的數字小鍵盤，所以也希望在筆記本中使用上，我們知道筆記本鍵盤也是有數字小鍵盤的，只不過由於本鍵盤面積有限，只能將數字小鍵盤與字母鍵整合到了壹起。壹般我們在鍵盤中可以看到筆記本鍵盤靠近右邊Entel鍵附近的按鍵上壹般同時標有字母與數字，這些就是數字鍵與字母的整合，默認情況下顯示的是字母，但通過按壹下筆記本鍵盤頂部的Num Lk鍵即可將整合區域切換到數字小鍵盤了。再次按Num Lk鍵又可以切換的字母鍵模式。
筆記本小鍵盤怎麽開?筆記本數字小鍵盤切換按鈕
不少新手朋友在使用筆記本的時候往往不小心按到Num Lk鍵將整合字母切換到數字，然後打字總打不正確就十分著急，以為是筆記本鍵盤壞，這種情況筆者遇到的比較多。另外對於臺式電腦壹些新手朋友發現右側的數字小鍵盤沒用多數沒有開啟數字鍵盤， 壹般臺式電腦鍵盤，默認情況下右邊的數字小鍵盤都可以直接使用的，但也存在用戶不小心按到?Num Lock?數字小鍵盤開關鍵盤切換到關閉了，所以數字小鍵盤才會打不開，方法是再按壹下切換回來即可。筆者好遇到過電腦由於系統問題導致鍵盤每次開機數字鍵盤默認都是關閉的，每次都需要去按切換鍵，其解決辦法可以使用修改註冊表來解決，打開註冊表編輯器，定位到?HKEY_CURRENT_USERControl PanelKeyboard?，找到?InitialKeyboardIndicators?子項，將其值改為?2?，然後重啟電腦，妳就會發現電腦已經開機自動打開小鍵盤了。