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彩色立面材料

新超市籌備前期要做什麽?

零售企業通常由壹個或多個下屬商店組成。企業的營業額和利潤來自於每壹家店鋪,每壹家店鋪的經營狀況決定著企業的經營狀況和企業的生存發展。因此,零售企業在開店之前,要做好充分的準備(即做好詳細的計劃和準備,進行周密的安排),確保每壹個環節都能順利進行,高質量的完成,讓店鋪從壹開始就是壹個高水平、健康、優秀的店鋪。只有門店優秀,企業才能優秀。

壹、新店準備的基礎工作

準備就是“計劃和準備”。新店籌備是指零售企業在開設新店之前進行的壹系列規劃和準備工作。

新店的籌備工作由壹系列復雜而繁瑣的任務組成,可總結如下:

1.市場調研和商圈分析:為決策提供最重要的信息和數據,解決“是否開店”的問題;

2.目標市場選擇和市場定位:進壹步為決策指明方向,解決“開什麽店”的問題;

3.投資和業務預測:進壹步為決策指明方向,解決“需要多少錢”和“收入多少”的問題;

4.項目管理:項目進度和質量決定準備進度和質量,對未來運營有重大影響;

5.招商管理:招商的進度和質量決定籌備的進度和質量,對以後的經營有重大影響;

6.人力資源管理:“人”是零售企業最重要的因素。人員的招聘、培訓、使用和效果,即“人力資源”的狀況,不僅影響準備進度,也決定未來的運營;

7.其他工作,包括後勤、運營、計劃、防損、行政、收貨、財務、信息等部門,也影響著籌備進度、籌備質量和以後的運營。

二、新店籌建的壹般程序

(1)市場調研期

1,組建市場調研團隊,制定市場調研方案;

2.進行市場調研,獲取市場信息和數據;

3.進行商圈分析和補充調查,進壹步獲取市場信息和數據;

4.市場細分、目標市場選擇和目標客戶確定;

5.市場定位;

6.進行投資和業務預測;

7.提供市場調查報告和投資及業務預測報告;

(二)正式準備期

1,成立籌備組;

2.做好籌備期的詳細計劃;

3.按照預備計劃工作;

4.全面檢查;

5.管理移交;

6、相關人員工作職能的變化;

7、新管理組織的管理運作;

8.正在打開。

三。新店籌備的註意事項

1,安全

新店籌備期間,壹定要高度重視“安全”問題,密切關註。要制定各項工作的安全管理規範,嚴格執行,嚴格檢查。如果在籌備期間出現火災、盜竊、詐騙、工程等問題,導致財產損失和人員傷亡,將嚴重影響籌備進度,給企業造成重大損失,有的還會被社交媒體報道,對企業造成非常惡劣的影響,因此各項工作都必須強調“安全第壹”。

2、施工隊管理

施工人員在施工期間容易出現各種問題,會影響店鋪的籌備和開業,所以企業相關部門必須從安全、秩序、衛生等方面進行管理和監督。因為施工隊不是企業員工,而且大部分施工人員可能文化素質不高,很難管理。因此,店鋪在進行工程投標、簽訂施工合同、簽訂涉及裝修供應商的合同時,壹定要考慮到這個問題,盡量在合同中解釋清楚,並對施工人員進行相關培訓,方便施工管理。

3.分工與合作

新店籌備工作繁瑣復雜,環環相扣,很容易出問題。往往壹個環節出了問題,其他環節都會受到影響。再加上準備工作辛苦,容易造成互相扯皮、抱怨甚至懈怠等問題。所以在籌備期間,各部門要做好溝通協調,各自的工作既獨立又緊密,大家互相幫助,互相配合。

4.高管理層

由於新店籌備、參與人員、部門的復雜性,以及第三方人員、部門的存在,管理、溝通、協調難度較大。因此,需要保證籌備組最高管理者的權威,所有參與籌備工作的人員和部門都必須服從最高管理者的管理。

5.市場調查

市場調研的客觀性和準確性對商鋪的投資和運營有著重要的影響。市場調研小組,企業管理,門店管理應該有壹定的等價性和關聯性。很多連鎖企業和大企業在開店時都存在選址失誤和經營失誤的問題,往往是由於市場調研層、決策層和門店管理層地位不對等、過於分離,導致決策者被壹些有利因素沖昏頭腦而做出錯誤決策或者門店管理層對市場了解不深。

零售店設計的原則

1.商店設計的層次結構

在傳統計劃經濟時代,由於商品的定量定價;店面簡單雷同,當時的店面設計也僅僅停留在嚴格意義上的二維平面設計。這是對那個特殊年代店鋪設計的片面理解。作為為顧客提供商品和服務的三維空間,店鋪的設計不僅包括二維設計和基於它的三維設計,還決定了它的設計要以服務於人來容納四維設計和意境設計。

1.2D設計

二維平面設計是整個店鋪設計的基礎。壹旦有了二維平面設計,店鋪的原型或框架就會展現出來。二維設計運用各種空間劃分方法進行平面布局,包括各種商品或展示器具的位置、面積、布局,以及渠道的分布。合理的二維設計是在統籌考慮商品的種類和數量、經營者的管理制度、顧客的消費心理和購買習慣、店鋪本身的形狀和大小等多種因素的基礎上形成的量化方案。比如根據顧客的購物習慣、消費心理或者風格品味,安排商品位置;根據人流的大小和方向以及人體力學,確定通道的方向和寬度;根據商品的品種、檔次或關聯性,劃分銷售區域等等。

2.三維設計

三維設計是三維空間設計,是現代店鋪設計的主要內容。

在立體設計中,針對不同的顧客和商品,通過使用不同輕重軟度的材料、適當的色彩和不同形狀的材料設施,將空間界面和圓柱體進行分割組合,從視覺和觸覺的角度創造出讓顧客感到輕松舒適的銷售空間。

比如男人城裏的柱子,用塗黑的鐵板配以銅飾,突出剛毅奢華的氣勢;同時輔以同材質的展示架,構成穩重大方的氛圍。對於建築結構相同的女人城,采用噴白淡化裝飾,立柱設計外立面柔和的模型平臺,輔以小弧形展架,營造溫馨的環境。

3.四維設計

四維設計是壹種空洞的設計,主要突出店鋪設計的時代性和流動性。

零售企業不是存在於真空環境中,而是受到各種外部因素的影響和制約。因此,店鋪設計需要順應時代特征,隨著人們生活水平、風俗習慣、社會狀況、文化環境的變化而不斷標新立異,始終走在時代的前列,這就是店鋪設計的時代性。

店鋪設計的流暢性是指在店鋪中采用移動的物體或圖像,不斷改變靜態空間,形成動態的場景。流動性設計可以打破店內拘泥於形式的靜態格局,增強店鋪的活力和情感,激發顧客的購買欲望和行為。

動態設計體現在很多方面,比如自動電梯間歇運行,輸送顧客;電子顯示屏上不斷播放著各種廣告和信息;店裏的顧客流量;奇妙的噴泉,尤其是音樂彩色噴泉,隨著節奏的變化,創造出各種美麗動人的形狀和色彩。通過這種動態設計,商店可以充分滿足消費者購物、娛樂、休閑等多種需求。

4.意境設計

意境設計是商店形象設計的壹種具體形式。是店鋪經營者根據自身的經營範圍和品種、經營特點、建築結構、環境條件、消費心理、經營意圖等因素確定企業哲學信條或經營主題,並以此為基礎設計相應的店鋪。比如根據企業形象戰略(CIS)中的企業視覺識別系統(V1)的logo、字體、色彩設計的圖片、詞組、廣告,都屬於意境設計。意境設計是店鋪整體設計的核心和靈魂。

著名的北京賽特購物中心總是圍繞著意境來進行店面的立體設計:

賽特購物中心在設計之初就確定了以“人”為中心的設計思路,明確了店面清晰通透的風格。為了保證這種風格,在黃金銷售區的購物中心,主通道不小於2.3米,所選區域的設施間距也大於1.3米。為形成視野寬敞的商品陳列,所有陳列設施的高度約為l.4米;圓柱體簡單粉刷,整個店面異常寬大,通透感很強;賽特還采用了多層次立體照明,組合後的光線柔和明亮,進壹步保證了店鋪的明亮風格。

在這種環境下,顧客可以從店內的任何位置看店內的整體布局。開闊的視野讓顧客耳目壹新,心情愉悅,更有信心。在壹種理想心理狀態的引導下,顧客無意識地產生購買行為。

顧客向往的另壹家北京知名零售企業西單購物中心,以“四心”和“用熱情、耐心、真誠、愛奉獻給妳”為經營靈魂,貫穿整個中心的設計,達到了同樣的效果。

*當太陽升起,朝霞灑落大地時,兩排穿著整齊的值班經理站在購物中心大門兩側,迎接第壹批顧客。收音機裏有優美的音樂和歡迎詞;當夜幕降臨,繁星滿天的時候,這兩位微笑的使者又出現了,用長長的告別辭告別了最後壹批顧客。

*購物中心環境優美,讓人感覺溫馨:高大的玻璃建築,銀白色的不銹鋼立柱,清涼幹凈;大廳內四季翠柏蔥郁,白色的泰山石鋪給人壹種優雅、賞心悅目的棕櫚花和生機勃勃的自然景觀;輕松舒緩的輕音樂,沁人心脾,極其舒適;整個貨艙布局與藝術欣賞融為壹體,美在其中。

*為了讓顧客感受到和諧的愛,購物中心為顧客預留了壹些寬敞的區域,利用壹些有效的空間作為顧客的休閑場所,並千方百計為顧客提供服務設施:如在土地珍貴的店內設置邊緣休息椅,在貴重金銀首飾櫃臺防止黃金測試椅,為顧客提供放大鏡、鑒定器、安康小藥箱等。

2.設計客戶的心

顧客是店鋪設計的最終評判者,他們對店鋪的感受直接影響著店鋪內商品的銷售。順應顧客的感受,抓住顧客的心,是店鋪管理的中心環節。門店是門店與顧客直接溝通的場所,其設計不能忽視顧客的聲音,不能脫離顧客,否則無法得到顧客的認可和信任。比如超市裝修成高檔百貨的風格,很有可能會讓顧客不解而止步。店鋪永遠是存在的,是為顧客服務的,這是店鋪經營者和店鋪設計師必須遵守的壹大原則。

那麽,怎樣才能設計出讓顧客滿意的店鋪呢?

1.對自己的方式說“不”

在店鋪的設計中,忽視顧客需求,只根據商業設計師的喜好設置的店鋪,很難與顧客建立情感紐帶,使得店鋪對消費者的吸引力降低,業績不佳。即使妳暫時因為競爭弱而擁有了壹定數量的客戶,以後也很容易被競爭對手挖走,陷入困境。

2.采納店員的想法

店鋪設計是壹項極其復雜而又重要的工作,需要商家設計師與店內所有其他員工,尤其是店員進行協商,擬定計劃和方案。

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