若是使用的vivo手機，設備正常的充電時間為3個小時以內。由於不同機型的電池容量和充電規格不同，充電時長也會有所差異，具體以實際為準。
註：
1、充電時是否使用機器、機身溫度、電池容量及剩余電量都會影響充電時間；
2、電池過度放電自動關機，可能需要充較長時間才能開機。
若是手機充電慢，可以參考以下信息：
充電過程包含涓流、恒流、恒壓三個階段，充電功率在各階段動態調整，會有所不同。
環境溫度過低，鋰電池活性發生變化，影響充電速度；環境溫度過高，熱量不易散發，充電功率智能調節以減少發熱。
充電過程中使用手機，會消耗充電器輸出能量，從而影響充電速度。
1、確認手機是否發熱
充電速度和手機狀態有較大的關系，充電時如果手機溫度較高，綜合充電體驗、安全保障、設備壽命等多重因素，實際充電功率會進行智能調節。充電過程中使用手機，會加劇手機發熱，或者手機充電前處於連續工作狀態，手機本身產生熱量，此時充電會變慢，請盡量避免壹邊充電壹邊運行高功耗的軟件，如玩遊戲、刷短視頻、直播等。
2、檢查充電場景
如果使用電腦USB接口、非適配的移動電源或車載充電器給手機充電，這些設備充電電流相對較小，充電速度較慢，建議使用標配充電器和數據線。
電池沒電自動關機，電池電壓非常低時，此時只能采用較小的充電電流進行絹流充電，請耐心等待直至電量上升後，再啟動開機。
3、檢查充電器和數據線
如果使用了非標配充電器或數據線，可能因充電規格或兼容性等原因導致充電慢。建議使用標配充電器和數據線。
4、檢查手機是否處於閃充狀態（適用於閃充機型）
如果使用的標配充電器，請您查看手機鎖屏界面是否顯示閃充字樣或FlashCharge字樣（如果未顯示，請切換到默認主題查看），若未顯示相關字樣，請提前備份好手機數據，攜帶手機、充電器套裝和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。
5、不同機型充電規格不同
不同機型采用的電池容量和充電功率不同，因此充電時長也會不壹致，請使用標配充電器和數據線充電，能達到更好的充電效果。
6、檢查充電設置
部分機型可開啟超快/高速充電模式，需進入設置--電池-- 更多設置/充電設置--默認超快充電模式/高速充電，開啟功能後可提升充電速度。
7、溫度較低時充電慢
受環境溫度影響，低溫環境的鋰電池活性會降低，充電速度會變慢，建議在室內溫度稍高的環境充電。
8、升級系統
新版本提升兼容性和穩定性，進入設置-系統升級，建議升級系統後觀察。
9、服務中心檢測
若以上方法未能幫忙恢復，需客戶服務中心檢測處理（客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的--服務網點/售後網點--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址），也可以通過此鏈接：網頁鏈接查詢到最近的客戶服務中心地址及電話。為節省寶貴時間，建議提前致電客戶服務中心，確認相關事宜和了解上班時間。
充電建議：
為了達到良好的充電體驗，建議您參考以下方法：
1、使用標配充電器和數據線為手機充電；
2、手機盡量處於較低的充電初始溫度，比如充電前手機處於工作狀態，可以結束後臺所有程序，熄屏5分鐘以上，等待手機降溫後再開始充電；
3、充電時結束後臺應用，並將屏幕熄滅；
4、盡量避免壹邊充電壹邊使用手機，充電過程中使用手機，會消耗充電器輸出能量，同時增加手機發熱量，即影響充電速度，使用又不安全；
5、充電時將手機放置在散熱良好的物體上（如：桌面）或者通風良好的地方（如：風扇/空調能吹到的地方)；避免放置在不易散熱的物體上（如：沙發、棉被、毛毯）。
6、請勿使用過厚/金屬材質保護殼，這些保護殼會影響手機散熱，從而影響充電速度。
或者若有更多疑問，可進入vivo官網/vivo商城APP--我的--在線客服或者vivo官網網頁版--下滑底部--在線客服--輸入人工客服進入咨詢了解。