支付寶電子結婚證目前僅支持在江蘇辦理，具體的領取流程為：
1、打開支付寶，在支付寶首頁的搜索框中輸入“江蘇政務”；
2、進入“江蘇政務”小程序後，在“我的卡包”裏進行刷臉就可以免費領取和實體證相對應的電子結婚證。
不過並不是所有在江蘇地區的夫妻都可以領取電子結婚證的，要在支付寶領取電子結婚證還需要滿足壹定的條件，具體的條件可以在支付寶“江蘇政務”小程序中查看，或者撥打12345熱線咨詢。