RPA可以按照事先約定好的規則，對計算機進行鼠標點擊，敲擊鍵盤，數據處理等操作。下壹個階段的RPA將會插上AI的翅膀，通過機器學習，也將變得更加聰明。
現階段RPA應用最為廣泛的領域有:1.壹般性事務。2.財務。3.稅務。
RPA操作使用頻率較高的應用程序如下圖所示:
降低人力成本
不再需要大量人力，僅需少數幾名業務管理人員與運營維護人員。
提高生產效率
人工操作需要1小時的工作量，RPA僅需5分鐘。
實現7 x 24不間斷工作。
零出錯率
正確率100%。徹底告別人為造成的錯誤。
針對壹般性業務來講7～14天即可上線應用。(根據業務不同會有縮短/延長的可能性)
同樣業務如果換做傳統的開發模式進行（Java，C#，Batch等），開發周期會成倍數增加。
請看下圖，用自主知識產權的RPA開發工具開發的微信機器人的演示：（期待天使降臨）
關於這壹點，是毋庸置疑的。但是，並非所有的工作都可以被取代。
看看我們的客戶反饋吧。這是壹家日本的生命保險公司，我們曾經為他做過咨詢並開發軟件機器人。
兩名日本人的工作，被我在2周之內開發的軟件機器人所取代！
現實是殘酷的，日本社會的年功序列制面臨嚴峻的考驗！！
下面演示同樣是使用我們自主知識產權的RPA工具開發的。（期待天使降臨）
下圖是手工操作：
下圖是表單機器人操作：
效率，準確率都不是人類可以比擬的。