1、防火墻問題。玩家可以檢查壹下是否是防火墻阻攔了運行，玩家可以選擇關閉防火墻，或者在防火墻將steamtools設置為白名單即可；
2、網絡質量問題。玩家壹定要保證網絡的質量，這樣才可以下載steam平臺遊戲、安裝、遊玩等；
3、更新電腦系統版本。無法安裝遊戲，可能是玩家的電腦系統版本太低，遊戲不支持該系統引起的，所以不讓安裝。建議玩家將電腦系統版本升級，至少為win10，再重新嘗試安裝遊戲就可以了；
4、修改steamtools客戶端默認地區。玩家點擊steamtools客戶端左上角，進入設置，然後在設置界面中，選擇下載，把其中的下載時區改為國區。修改之後，再重新安裝遊戲即可。