人際溝通壹般指人與人之間的信息交流過程。其過程就是人們采用言語、書信、表情、通訊等方式彼此進行的事實、思想、意見、情感等方面的交流，以達到人與人之間對信息的***同理解和認識，取得相互之間的了解、信任，形成良好的人際關系，從而實現對行為的調節。
人際溝通雙方在溝通歷程中表現的是壹種互動，在溝通的過程當時以及溝通之後所產生的意義都要負有責任存在。在尚未溝通之前，不能先預測溝通互動後的結果。
擴展資料：
人際溝通具有心理上、社會性和決策上的功能，和我們生活的層面息息相關。心理上人們為了滿足社會性需求和維持自我感覺而溝通；人們也為了發展和維持關系而溝通；在決策中，人們為了分享資訊和影響他人而溝通。
1、心理功能，為了滿足社會需求和他人溝通和為了加強肯定自我而和他人溝通。
2、社會功能，人際關系提供了社會功能，且借著社會功能我們可以發展、維持與他人間的關系。我們必須經由他人的溝通來了解他人。
3、決策功能，人類除了是壹種社會的動物之外，也是壹種決策者。我們無時無刻都在做決策，不論是接下來是否要去看電視，明天要穿哪壹套衣服，或者是否該給對方壹個微笑與否，都是在做決策。
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