鼠標失靈的原因有很多種，比如說鼠標壞了、鼠標接觸不良、系統卡頓、驅動沖突等，前兩種屬於硬件故障，後兩種屬於軟件故障。如果是軟件故障，我們可以通過設置電腦系統中的壹些選項來將其恢復；若是硬件故障，那就只能更換或是送修了。
（壹）硬件故障
①USB接口是否有故障。我們可以找壹只好用的鼠標，測試壹下是否是USB接口出了問題。
②鼠標是否已損壞。檢查壹下鼠標光學引擎是否發光。如果引擎不發光（非可見光引擎除外），可將鼠標插在別的電腦上，看看能否識別。
③鼠標是否接觸不良。反復插拔鼠標，看電腦是否能夠識別。或者更換USB接口。
如果不是硬件故障，很有可能就是軟件故障了。而軟件故障中，又數“驅動異常”占比最大。
（二）軟件故障
①驅動是否異常。我們可以依次打開“我的電腦→右鍵→管理→設備管理器→鼠標和其他指針設備”，看看“鼠標和其他指針設備”的子目錄下有沒有嘆號，有嘆號即意味著驅動有問題。在鼠標不被識別的情況下，我們通過Win+R鍵，輸入devmgmt.msc，也可以打開“設備管理器”。
在有嘆號的目錄上右鍵→卸載設備。然後將鼠標拔出，再插上，電腦會重新識別鼠標，並自動安裝相應驅動。