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袁力為什麽離開中國人壽

袁力有些“時運不濟”,其上任之時,正逢中國人壽遭遇發展低谷期,諸如增長減速、資本市場低迷、償付能力充足率急降、利潤下降等,2011年是國壽上市以來挑戰最多的壹年。

在上任10個月,頻繁下基層的袁力,不久前終於拿出壹套完整的發展思路。

據透露,中國人壽新戰略既有對國壽原董事長楊超“三步走”戰略的傳承,如國壽新的戰略框架是:圍繞“集團化發展、專業化經營”思路,在“十二五”期間控股壹家全國性商業銀行、壹家基金公司,初步完成第三步“金控”的發展戰略。此外,新戰略也有契合形勢的新想法,如被袁力喻為壹切經營活動“總開關”的“三心”經營理念,即“以客戶為中心、以基層為重心、以價值為核心”。

據悉,該理念是袁力結合中國人壽實際情況而得出的觀點。據悉,袁力在壹次客戶體驗中發現,買100元卡式保單,當時國壽壹位最優秀錄單員從錄單到最後承保,操作過程需用20分鐘,這讓袁力感到國壽IT後援支持系統有待提高,壹切應以客戶為中心。

此外,知情人士稱,去年中國人壽做了1250億元的銀保業務,但壹年新業務價值只有26億;而國壽北京分公司壹個平均年齡只有24歲的個險團隊,做了1.1億元的業務,但新業務價值達8000萬,如此差距讓袁力堅定“以價值為核心”的理念。“袁力對"基層為重心"的闡述最為深刻與生動。”知情人士稱,在費用上,袁力表示,按照有扶有控的原則,優化費用資源配置結構,提高基層公司費用占比;在分配上,堅持基層優先的原則,著手解決基層員工、壹線人員收入過低的問題,逐步使基層員工收入在當地具有壹定吸引力。

在袁力看來,基層是中國人壽的根基,國壽今天壹切均源自基層。但在快速發展過程中,國壽對基層使用多、維護少,投入不足、欠賬較多,影響了持續發展的後勁。據悉,在國壽基層有種“500強與500塊”的說法,盡管國壽已步入世界500強,但基層員工收入僅500塊,且費用報銷鏈條很長,縣級公司經理還得為日常費用墊資。“我們業務發展中遇到的壹些困難和問題,與此有很大關系。”在國壽內部工作會議上,袁力如是說。

壹位國壽人士說,“"三心"思路亦得到國壽系統的普遍認可,此想法經過國壽集團黨委的深入調研與認真思考後總結而出。”

具體到今年業務而言,本報據悉,袁力要求,2012年按照“有舍有得”的思路,壽險公司在規模上要守住30%總體市場份額的底線,在此前提下,確保壹年新業務價值增長率達到兩位數以上,國壽資產的收益率不低於其他3家主要上市公司的平均水平。

不言而喻,城區市場乃“兵家必爭之地”。而農村市場則是中國人壽的戰略腹地,也是其優勢所在;據消息人士透露,為鞏固市場地位,國壽今年將安排數億資金建設農村網點;2012年,國壽還計劃投入10億元用於加強個險隊伍建設。早在兩年前,國壽曾推出“反攻城市計劃”。當時全國32家省會城市中,近壹半的城市,其壽險市場的頭把交椅已被中國平安(601318,股吧)搶去。不過,“反攻”的最終效果可能有限。上述知情人士透露,袁力要求國壽深入分析城區市場競爭力下降的原因,盡快制定實施有針對性的“大中城市復興計劃”,奪取城區市場,力爭在“十二五”期間扭轉被動局面。

此外是加大戰略性投資。據悉,按照袁力的想法,國壽在有效防範風險的前提下,將力爭在股權、不動產等另類投資方面取得突破,並探索推進資產的海外配置和外匯資產投資。通過增強資產配置的主動性,減少對資本市場的依賴。另壹位國壽集團人士稱,即使是管理層調整之後,對於源自調查研究基礎上、符合國壽實際情況的經營理念,新壹屆領導未必會去改變。不過,換壹任領導或許就換壹種想法,國壽新戰略如何實施尚存不確定性。

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