網絡銷售就是供助了網絡上的壹些信息資源，或是將自己的產品和服務通過各種網絡平臺展示給潛在的客戶，讓他們直接根據網上留下的聯系方式直接與我們進行業務接洽。
電話營銷不是真正意義上的網絡銷售，它只是借助網絡找到潛在的客戶源信息，仍屬於直銷的壹種。
網絡銷售的過程應當包括：信息采集，信息編輯，網站建設，發布信息，網絡推廣，網絡交流，網上交易等。
網絡銷售手段包括：門戶網站廣告發布，搜索引擎的競價廣告，搜索引擎的自然排名，B2B門戶網站的會員信息發布，B2B的免費信息發布，零售網店，群發郵件，群發聊天工具廣告等。
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