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孫先紅的相關事跡

概述

僅僅用了6年,蒙牛就成為了中國乳業的新貴。孫先紅功不可沒。他率領蒙牛營銷團隊策劃的中國乳都、申奧助威、中國航天員專用產品、中國運動員專用產品、超級女聲等多項策劃成為中國營銷界的經典。他和同事張治國所寫的《蒙牛內幕》盜版比正版印得多。他最喜歡的工作就是琢磨如何與消費進行溝通。他最感激的人是牛根生。

說起蒙牛的發展歷程,孫先紅是壹個怎麽都繞不開的人物。從中國乳都、申奧助威、蒙牛上天……,孫先紅制造出了壹個又壹個的經典營銷案例。

他是中國企業第壹個兼職的“企業廣告部部長”,也是第壹個把自己的手機號在會議上大聲告訴媒體的人,是第壹位無論在什麽發言場合都會把“蒙牛願每壹個中國人身心健康,希望大家都喝牛奶”這句話作為結束語的CMO。

沒有請牛總抽過壹支煙

1993年的夏天,中央電視臺的同事委托孫先紅在內蒙古做采訪拍攝系列片《當代企業家三十記》,他通過采訪確定了拍攝伊利和內蒙大唐藥業。也就是這次孫先紅第壹次見到了為伊利電視報道而奔前跑後的牛根生,同是內蒙人,這位比他大四歲的老大哥讓他覺得格外親切。雖然牛總是當時伊利集團生產經營副總裁,但整個片子拍下來,竟然沒有上自己壹個鏡頭,光在後臺忙活了,孫先紅想電視采訪他,他說,妳采訪我們老板鄭大哥吧,最後孫先紅覺得過意不去還特地剪了壹個全景的鏡頭給牛總。從那時起,孫先紅就覺得牛總跟別的企業領導不壹樣,既務實又謙遜。

正是這次接觸,成為孫先紅人生的轉折點。此後沒多久孫先紅,在跟壹個私企老板吃飯時,發現這位老板手中的愛立信手機,竟然價值2700多塊。孫先紅當時就懵了,自己壹個月才106塊的工資,巨大的失落感讓他輾轉反側、徹夜難眠。第二年,他便毅然決然地選擇了下海,還把自己的畢業證給燒掉了,發誓再也不找工作,也絕不給自己留後路,就這樣,以“企業要發展,廣告要先行”為典故的先行廣告公司正式成立。

因為骨子裏有著擅長策劃的特質,孫先紅還找來幾個媒體記者,把自己燒畢業證的事給報了出去,策劃了壹個“大學教師辭職創業,燒毀畢業證以示決心”的新聞事件,免費為自己的廣告公司做了宣傳。

壹天,孫先紅打電話給牛總,很坦白地說:“我成立了壹個廣告公司,公司很小,妳也不用去辦公室裏看,我們雖然不是大公司,但我們有點思想,能夠做壹些策劃,如果伊利有策劃方面的需求,請給我們壹個公平競爭的機會,讓我們參與招標。”當時在內蒙並沒有“招標”這個概念,也許正是孫先紅的這番話打動了牛總。再次見到牛總時,牛總還特地請孫先紅吃了壹頓飯,沒有跟孫談業務,卻感謝他在中央臺給予的幫助。

隔了兩個月,在幾家廣告公司的競標中,先行廣告公司中標,獲得了伊利進軍武漢市場的策劃任務。這也是伊利牛奶跨過長江,進軍全中國的第壹個戰役。經過調研,孫先紅發現,武漢和呼市兩地當時的廣告差比達十倍,呼市25萬元能做的事,武漢要250萬元。

打硬廣告顯然不行,在翻查了兩地的歷史資料後,孫先紅和他的團隊吃驚地發現,“胡漢和親”紮根草原的王昭君,居然是湖北人,最終敲定了策劃思路:“昭君歸故裏,伊利送深情”,“百萬雪糕送武漢。”晚報》的整個中縫上發布“懸念廣告”直到最後壹天,人們才知道撥動他們註意之弦的“伊利”是食品。

就這樣,先行廣告公司與伊利的合作壹發不可收拾,壹單接壹單地做了下去。後來有壹天牛總實在忍不住了,對孫先紅說:“要不妳來伊利兼職吧,妳擔任我們廣告部的部長,但妳可以不坐班。”

孫先紅已經習慣了自由散漫的生活,不喜歡被拘束,喜歡到處跟人接觸,這種“兼職”的工作很吸引他。牛總壹年給他五萬塊工資,其實就等於交給先行廣告公司的服務費,分攤下來壹個月四千多塊的兼職工資,孫先紅覺得跟著牛總幹肯定有奔頭。

回想起孫先紅四年兼職的歲月,自己幫牛總花了很多的廣告費,但是自己竟然連壹根煙也沒有請牛總抽過,不免有些愧疚。雖然伊利是國有企業,但牛總向來都是很摳門,每次簽合同價格都簽的很低,但對方不賺錢他也不簽,這就是蒙牛的合作夥伴需賺錢的文化吧!

當問到“牛總最欣賞妳的什麽特質”時,孫先紅告訴我們:“牛總更多的看中我的每壹種想法都會站在消費者的角度看問題,當然我的勤奮與辛苦也是其中的原因吧。”

“簡單是壹種舍棄”

1998年到來的那壹場伊利內部的風波讓所有人都感到震驚,牛總因為與鄭俊懷的沖突離開了伊利,孫先紅也受到了“牽連”,被迫與牛總他們壹起創辦“蒙牛”。

原來自己創業的孫先紅甘願當牛總的“參謀”,他很敬重這位比自己大四歲的老大哥,“不是每個人都可以當將軍的,如果每個人都當將軍,誰來當士兵”。孫先紅覺得“參謀”這個角色很適合自己,就像諸葛亮,只有借助更大的平臺,自己的能量才能越來越大。創業初期,牛總給了孫先紅100萬廣告費,讓他在最短的時間把“蒙牛”的知名度打出去。

孫先紅“臨危受命”,自己原來是做電視廣告策劃的,深諳電視傳播之道,他明白區區100萬根本無法承擔電視廣告的巨額費用,他決定暫時放棄電視廣告這種形式,但是哪種形式才能達到最好的效果呢,孫先紅每天都在琢磨著這件事。

1999年3月的壹天,孫先紅剛下飛機,他忽然發現呼和浩特市內機動車和人行道之間的廣告牌很醒目,壹米多高的高度正好是市民目光平視的區間,他還專門借了壹輛自行車,騎在大街上,看看這些戶外廣告牌對於騎車人的感覺怎麽樣。壹打聽,300多塊廣告牌就可以覆蓋整個呼市。

孫先紅的直覺告訴他,這些戶外廣告效果既好,成本還很低。蒙牛很快與這個戶外廣告商簽了三個月的合同,還規定使用期結束後沒有客戶就不能把廣告撤下來。很多廣告牌壹做便做了壹年多的時間。

1994年4月1日淩晨,三百多塊戶外廣告牌連夜安裝完畢。等到呼市市民壹上班,便有壹種“天降神兵”的強烈震撼。所有主街道都戴上了“紅帽子”廣告牌,上面高書金黃大字:“蒙牛乳業,創內蒙古乳業第二品牌。”“蒙牛”這個名字壹下子家喻戶曉。

直到現在,孫先紅講述這個案例的時候,都很興奮,正是這場廣告之戰為蒙牛未來的成長鋪平了道路。

“很多市場人員策劃市場活動時,總是站在自己的角度去考慮問題,其實廣告營銷很簡單,就是要站在消費者的角度去思考問題”,以“尚簡”派著稱的孫先紅說,自己如果只相信廣告公司的分析報道,沒有騎著自行車去體驗這次戶外廣告的效果的話,這次“天降神兵”的廣告戰壹定會流產,因為妳根本無法了解消費者到底看到了什麽。

這種“簡單”的思維方式不是孫先紅首創,但他卻運用得最徹底,“我不需要在復雜和簡單中平衡,只要簡單就好了,越簡單越能了解消費者的心態”。孫先紅覺得優秀市場經理人的標準也很簡單:離市場越近的經理人越傑出。

“消費者是我們最好的老師”這句話從這位淳樸而又直率的內蒙人嘴裏講出來,筆者並沒有空洞的感覺,這不僅因為蒙牛的成功,更是因為他的真誠和熱情。

“簡單也是壹種舍棄”,孫先紅講述了“神五”上天蒙牛營銷的“舍”:2003年10月,“神舟五號”順利返回,蒙牛借勢成為“中國航天員專員牛奶”,按照傳統的思維,這應該是宣傳所有蒙牛產品的壹個絕好機會,應該把所有蒙牛的產品都冠上“航天員專用”,更應該有“航天員專用冰激淩”、“航天員專用早餐奶”、“航天員專用奶粉”、“航天員專用奶片”。但孫先紅覺得如果所有的產品都冠上“航天員專員”之名,對於消費者來說效果適得其反,因為誰會相信“航天員還有專用冰激淩”,他果斷決定只有蒙牛純牛奶冠上“航天員專用”的字樣。直到壹年以後,孫先紅才把合同給亮出來,要不然很多部門都會說孫先紅偏心。

孫先紅每天琢磨得最多的事就是消費者心理對於壹個營銷事件的反應,“很多時候,壹個營銷事件如果溝通不好,就成假的了,到時無論妳怎麽解釋也沒有機會了”。

就連澳大利亞學術代表團來蒙牛講學,孫先紅也要把這件事包裝傳播出去。“妳要想方設法不斷地和消費者進行接觸,把消費者看成妳的朋友”,這個很普通的事件經過蒙牛的傳播,讓蒙牛的形象壹下子又得到了提升,消費者眼裏蒙牛成了“與國際接軌,學習型的優秀組織”。

“我不放棄任何壹個能夠跟消費者接觸的機會”,孫先紅覺得自己每天都充當著公司外腦的角色,只有跳出企業本身來與消費者進行深層次的溝通,市場才可能做得更好。

不與廣告公司“之乎者也”

孫先紅總有壹些出人意料的言論。

在中央電視臺廣而告之的壹次客戶會上,孫先紅發言的題目是——《到底誰圍著誰轉》,他的答案是企業也應該圍著廣告公司轉!壹時間,全場掌聲雷動,孫先紅說:“我知道妳們在給我鼓倒掌,但是我想說的是蒙牛的確是在圍繞著廣告公司轉而且得到了許多信息”。

孫先紅經歷了壹個企業的成長,也經歷了企業與廣告公司關系的變化過程。“很多企業做大了,跟合作公司的關系變得非常微妙,企業開始在態度上敷衍廣告公司,廣告公司再也見不著企業老總,更有甚者,什麽之乎者也就出來了,拒絕的態度把很多關鍵信息拒之門外,這也是企業失敗的先兆。”

“我們不拒絕任何信息,早早地與廣告公司接觸,這樣才可能提前策劃出精彩的營銷事件。跟大量的媒體廣告資訊人接觸,可能99%是無效的,但是我也不能放棄這1%的信息。”

對於很多媒體的朋友,孫先紅有種說不出的感激,2003年9月至2004年1月,蒙牛遭遇著最大的壹次公關危機,全國幾十個省會城市近100家報紙及大約170個網站,相繼出現數百篇詆毀蒙牛形象的負面報道,而且勢頭愈演愈烈。“我是具體負責處理這個危機事件的,壓力非常大,當時的蒙牛真是到了生死存亡的關口。在最困難的時候,中央電視臺廣告部的郭主任給我發了壹條短信:無論風浪再大,央視與蒙牛壹起向前!!!”。收到這條短信時,孫先紅的眼淚就壹直在眼眶裏打轉了,當時屋時只有他和牛總兩人,牛總給他拿了壹條毛巾,孫先紅就再也控制不住,痛哭了壹場。

“這是我有生以來少有的也是哭得最厲害的壹次。因為這是中國最大的主流媒體在支持壹個民營企業。”孫先紅至今還保存著這條短信,並把它拍了下來,他要讓所有的蒙牛人都記住這個特殊的情感符號,記住蒙牛曾經遭遇過的巨大風浪。

為了把節目制作好,孫先紅經常在電視臺壹蹲就是壹個多月,他非常苛求完美,對於媒體的回復也是有求必應,他跟媒體溝通的時間通常會安排在深夜。每天他都會在網上瀏覽壹個多小時,“因為我不想錯過任何壹條信息”。

孫先紅最喜歡的壹句話

再好的產品如果不與註意力與矚目相結合也創造不了社會價值,有限的註意力在無限的信息中會產生巨大的商業價值,註意力中有財富,而且必將引起財富的大轉移。

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