若使用的是vivo手機，無法在線播放視頻處理方法~
1、確認所處的網絡環境是否良好，如果連接的是WiFi網絡，請檢查是否在WiFi覆蓋範圍內；如果使用的是數據網絡，請在網絡信號較強的地方重試；
2、確認是否為軟件服務器原因，請查看該平臺其它音視頻文件是否能夠播放，如果其它音視頻均無法播放，請嘗試聯系該平臺客服；如果該平臺其它音視頻均可正常播放，僅部分音視頻不能播放，可能是該音視頻文件自身原因；
3、部分視頻需要購買會員後才能播放，請獲取相應權限後刷新頁面觀看；
4、建議更新播放器的軟件版本或更換其他在線播放器；
5、卸載播放器重新安裝使用；
6、提示在瀏覽器播放建議下載其他視頻軟件播放。
若是下載的視頻無法播放，可以嘗試以下方法解決：
1、確認下載的視頻格式是否支持：壹般支持mp4、avi、3gp格式；
2、請確認視頻文件使用其他播放器是否可以正常播放，如果其他播放器也無法播放，說明文件可能已損壞，請重新下載或者更換其他的資源下載；
3、下載第三方的播放器使用，如Oplayer、mxplayer、暴風影音等。
更多使用疑惑可進入vivo官網--我的--在線客服--輸入人工，咨詢在線客服反饋。