手機無法連接電腦，可能是數據線損壞、電腦端口問題，設置了僅充電模式，以及第三方手機助手的兼容性問題等，解決方法如下：
1、如果無法通過USB線正常充電，說明數據線損壞，更換原裝數據線後重試。
2、更換USB端口或換其他電腦連接測試，排查電腦或USB端口問題。
3、如果手機連接電腦後盤符可以顯示，但是打開後沒有文件，無法在電腦或手機間復制數據，建議確認下拉通知欄裏USB已連接下方是否顯示僅充電，如果是，就點擊管理文件。
然後在電腦側點擊計算機，選擇便攜設備，點擊進入。
4、查看開發人員選項中是否有選擇USB配置，如果有，就選擇為MTP（多媒體傳輸）後嘗試。如果在設置中沒有找到開發人員選項，則沒有此項。
5、第三方手機助手可能出現兼容性問題，建議安裝華為手機助手Hisuite來連接電腦，管理手機文件與程序。
打開計算機，在有可移動存儲的設備列表中點擊Hisuite選項，然後雙擊Hisuitedownload，下載程序並安裝。（確保最新版華為手機助手，安裝之後可檢測更新）
6、如果使用第三方手機助手無法連接手機，可按如下方法解決。
1）確認是否打開了開發者模式：進入設置>開發人員選項> USB調試，打開USB調試。（手機上彈出提示“是否允許USB調試？”，點擊確定就可以了）有些手機在開啟USB調試後需要重啟手機才能生效。（進入設置>關於手機，在版本號上連續點擊7次，才會在設置菜單中出現開發人員選項菜單。）
2）手機連接電腦後，如果出現下圖提示，需勾選壹律允許這臺計算機連接，並點擊確定。
3）如果已打開USB調試，插拔數據線，但依然無法連接，可再次關閉和開啟USB調試功能。
如果以上方法仍然無法解決問題，說明第三方手機助手存在兼容性問題，需要使用華為手機助手連接電腦。
7、如果手機連接電腦之後，電腦提示安裝驅動失敗，或盤符內容為空，可手動安裝驅動程序後重試。
8、如果電腦為XP系統，需要安裝windows media player 11或以上版本。（由於XP系統中沒有預置MTP協議，建議手動安裝）
9、如果電腦為WIN7和WIN8系統，MTP連接時盤符顯示為可移動磁盤，WIN10系統盤符正常盤（如C盤，D盤…）。
10、如果手機可查看照片，連接電腦無法查看，進入設置>應用管理>菜單>顯示系統進程，在列表中找到媒體存儲，點擊存儲>刪除數據，然後重啟手機嘗試。
如果以上方式都無法解決問題，建議備份重要數據後攜帶購機發票前往售後服務網點檢修。