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系上妳的“紅絲帶”散文隨筆

沒有“富爸爸”的家境,沒有顯赫的學歷,長相毫不起眼,更慘的是還患有閱讀障礙癥,被老師預言壹輩子不會有出息,這樣的人生會沖到怎樣的高度?答案是:贏得“紐約房地產天後”的美譽,創下數千萬美元的身價。創造這個奇跡的人叫芭芭拉·柯克蘭,而她成功的起點來自壹條“紅絲帶”。

 當她以最差等的成績讀完高中,再勉強從社區大學畢業後,根本找不到像樣的工作,只好以打零工為生。畢業的頭壹年,她走馬燈似地換了21份工作。

 第22份工作是小餐館的服務員,收入取決於責任區域的來客數量多少。當時餐館裏另壹位女服務員是迷人的金發小姐,客人們喜歡坐在她的'區域,而自己的領地門可羅雀。怎麽辦?瘦小的芭芭拉靈機壹動,在馬尾辮上系上亮眼的紅絲帶,大大的紅蝴蝶結盤在頭上很誇張,像在頭上豎起廣告牌,吸引來客的目光,這壹招有效改善了業績。沒想到,這種“紅絲帶哲學”改寫了不甘心壹直端盤子的芭芭拉的人生軌跡。

 29歲那年,芭芭拉加入正在興起的房地產淘金之列,成立了自己的柯克蘭公司。可沒錢、沒人脈,甚至連幾百美元的廣告費都付不起,經營情況可想而知。後來她接受建議,決定為公司系上壹根“紅絲帶”。

 當時紐約公寓的成交價格被視為業務機密而不公開,於是,她把創業以來、11位業務員的公寓銷售數字加總平均,再將公寓裏面房間壹並計算,算出“平均房價”,制作出第壹份紐約房地產行情公告—“柯克蘭報告”,然後寄給媒體記者。三天後,被登上紐約第壹大報《紐約時報》引用:“根據柯克蘭房地產公司總裁芭芭拉·柯克蘭表示,平均價格……”沒花壹分錢廣告費,芭芭拉搶到紐約房市行情的發言權和遊戲的參與權。

 為結交紐約的貴族、富二代、房地產大亨川普,她堅持四年時間來研究川普的個性、行事風格。機會終於來臨!1985年,川普興建紐約第壹個住宅公寓—川普大樓。芭芭拉立刻將它納入“柯克蘭報告”的統計,結果川普大樓的售價排名第四,她立刻把這份尚未發表的報告,請專人送給川普。她判斷,事事爭第壹的川普將會找上門來。果不其然,報告送抵壹個小時後,她接到川普約她次日見面的電話。

 經徹夜計算,她發現,如果將成交價格合並稅金來計算,並將計算單位從“每戶”改成“每平方尺”,川普大樓的平均每平方尺售價就是第壹名。第二天,她告訴川普這個發現,並當場更改“柯克蘭報告”。川普大悅,兩天後便在《華爾街日報》刊登整版廣告:根據“柯克蘭報告”,川普大樓是全世界地王之王!從此,她的公司取得川普住宅的銷售權,其中包括1994年以9000萬美元成交的川普廣場飯店,創下當年最高金額的交易案。有了川普這個指標性的客戶,許多大客戶也跟著來了……

 2001年,柯克蘭公司以年營業額20億美元,成為紐約最大的住宅房地產中介商,員工上千人,芭芭拉也成為紐約房地產天後。同年9月,她在紐約房地產最高峰時期,把公司以6600萬美元賣掉。為這壹天,她整整打拼了23年。

 如今,年逾60歲的芭芭拉再度出征,成為家喻戶曉的電視名人、作家,她要為自己繼續系上夢想的“紅絲帶”。

 上帝即便再苛刻,還會在種種磨難和考驗之下,埋下珍貴的祝福和改變命運的契機與力量。面對看似壹無所有、毫無成功機會的人生,我們所要做的,不是與上帝討價還價、怨天尤人,而是系上屬於自己的“紅絲帶”,壹步步開啟全新的生命旅程,就如芭芭拉。

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