XBOX亮了壹盞紅燈，錯誤代碼E68

E68，硬盤故障，可以嘗試拔下硬盤開機，如成功則關機再裝上硬盤嘗試再次開機，亦有可能硬盤EPROM錯誤，或是風扇故障

以下是故障代碼全集：

1 個紅燈閃爍

現象：Xbox 360 電源鍵周圍光之環的右下角象限紅燈閃爍

屏幕上可能有錯誤信息 System Error. Contact Xbox Customer Support.

原因：Xbox 360 硬件出現故障

解決：1、重啟主機

2、如果情況繼續，聯系微軟客戶服務中心，如果還不能解決，寄回微軟維修

光之環 2 個象限紅燈閃爍

現象：Xbox 360 電源鍵周圍光之環的左邊兩個象限紅燈閃爍

原因：可能是主機過熱

解決：1、讓主機冷卻下來，可能需要數小時，此時不要開啟主機

2、確認主機風扇運轉時有足夠的通風

3、如果執行上述兩個步驟，情況繼續，聯系微軟客戶服務中心

註意：1、不要遮擋主機的任何通風孔

2、不要將主機放在床、沙發以及其它軟質的有可能遮擋通風孔的表面上

3、不要將主機放在狹窄的空間裏，例如書櫃、抽屜等，除非通風良好

4、不要將主機放在熱源附近，例如暖爐、壁爐、冰箱和功放等

光之環 3 個象限紅燈閃爍

現象：Xbox 360 電源鍵周圍光之環的左上、左下、右下三個象限紅燈閃爍

原因：Xbox 360 硬件出現故障

解決：1、重啟主機

2、如果重啟後情況繼續，嘗試：

* 關閉主機

* 拔掉連接主機的所有關閉電源線和信號線

* 將主機外置電源適配器的插頭從電源插座拔出

* 重新連接和插緊所有電源線和信號線

* 重啟主機

3、如果情況繼續，關閉主機，拆下外置硬盤，重啟主機;如果此時正常，則關閉主機裝上硬盤，重啟主機

4、如果情況繼續，聯系微軟客戶服務中心

光之環 4 個象限紅燈閃爍

現象：Xbox 360 電源鍵周圍光之環的全部四個象限紅燈閃爍

原因：Xbox 360 信號線沒有正確連接或者主機未能檢測到信號線

解決：1、確認信號線正確連接

2、從主機拔下信號線，重新緊密連接

3、如果情況繼續，嘗試用幹布擦拭信號線的金屬部分，然後重新連接

4、如果情況繼續，嘗試用另外的信號線連接

5、如果情況繼續，Xbox 360 可能需要維修，聯系微軟客戶服務中心

光之環信號燈不隨垂直、水平的位置變動而轉換象限

現象：將主機從水平改為垂直、或者從垂直改為水平放置時，電源鍵周圍光之環的綠色信號燈象限不改變

(Xbox 360 水平或者垂直放置，自動調整光之環信號燈左上角象限對應 1 號手柄)

原因：Xbox 360 光之環綠色信號燈的感應器可能出現故障

解決：1、重啟主機

2、解除所有無線和有線手柄的連接

3、如果情況繼續，聯系微軟客戶服務中心

外置電源適配器的信號燈為紅色燈號

現象：Xbox 360 外置電源適配器出現紅色燈號

原因：電源適配器出現故障

解決：1、暫時解除電源適配器與主機和電源插座的連接 30 秒，然後重新連接

2、可能電源適配器過熱，需要冷卻數小時，確保通風順暢

3、如果情況繼續，電源適配器需要維修

外置電源適配器的信號燈不亮

現象：Xbox 360 外置電源適配器的信號燈不亮

原因：電源適配器插頭沒有插到電源插座上，如果插上後仍然不亮，電源有故障

解決：1、確保電源適配器插頭已經插入電源插座、確保插座開關打開，或者插到另外的插座

2、暫時解除電源適配器與主機和電源插座的連接 30 秒，然後重新連接

3、可能電源適配器過熱，需要冷卻數小時，確保通風順暢

4、英國、愛爾蘭、新加坡和香港采用的英式插頭上有10安培保險絲，如果過載燒斷，聯系專業人員替換

5、如果情況繼續，電源適配器需要維修

外置電源適配器的信號燈為橙色燈號

現象：Xbox 360 外置電源適配器出現橙色燈號

原因：如果主機關閉、或者電源適配器電源線從主機拔出或者沒有插緊而出現橙色燈號，表示電源適配器處於待機狀態

如果主機沒有關閉而出現橙色燈號，主機可能有故障

解決：1、將電源適配器電源線從主機拔出，重新連接，確認聽到完全插緊的彈片聲響

2、如果仍然顯示橙色燈號而主機沒有啟動，查看其它故障排除章節

註意：Xbox 360 電源適配器內有多重保護裝置確保主機和電源適配器的安全。如果電源適配器出現電流過載、電壓過載或者過熱，會自動關閉停止供電，信號燈的燈號則會從綠色轉為橙色然後紅色甚至熄滅。綠色燈號表示處於正常供電狀態。

* 不要遮擋電源適配器的任何通風孔

* 不要將電源適配器放在床、沙發以及其它軟質的有可能遮擋通風孔的表面上

* 不要將電源適配器放在狹窄的空間裏，例如書櫃、抽屜等，除非通風良好

* 不要將電源適配器放在熱源附近，例如暖爐、壁爐、冰箱和功放等

Xbox 360 自動關機

現象：Xbox 360 自動關機，屏幕沒有錯誤信息，光之環兩個象限紅燈閃爍，或者沒有燈號

原因：1、用戶設置了自動關機功能

2、主機過熱

3、外置電源適配器出現故障

解決：1、關閉或者調整自動關機的設置

2、如果兩個象限紅燈閃爍，主機可能過熱，需要冷卻數小時，查看前面描述

3、如果沒有燈號，檢查外置電源適配器的連接，查看前面描述

4、如果是第壹次出現故障而且沒有設置自動關機，則關閉主機 10 分鐘以上，

然後嘗試重現故障，記下每次自動關機需要的時間

5、如果情況繼續，主機可能需要維修，聯系微軟客戶服務中心

右下環亮時的代碼解讀

E64光驅故障

E65光驅故障

E67，硬盤故障可以嘗試拔下硬盤開機，如成功則關機再裝上硬盤嘗試再次開機

E68，硬盤故障，可以嘗試拔下硬盤開機，如成功則關機再裝上硬盤嘗試再次開機，亦有可能硬盤EPROM錯誤，或是風扇故障

E69硬盤故障，可以嘗試拔下硬盤開機，如成功則關機再裝上硬盤嘗試再次開機

E71未明

E73未明

E74 AV故障，可換條av線試試，最壞打算是內置AV解碼芯片故障。補充：以前有的部分單65NM機器報錯E74也還是由於GPU脫焊引起的，還有的部分機器是GPU或CPU直接掛了也報錯E74

E76未知

E79硬盤故障，可以嘗試拔下硬盤開機，如成功則關機再裝上硬盤嘗試再次開機

錯誤代碼：

硬件故障的提示現由壹組“隱藏”的代碼來表現

啟動主機，直到三紅閃爍狀態

按住同步鍵(小白鍵)的同時，按住光驅出艙鍵

現在可能有不同數目的指示燈在閃，表示附加錯誤碼的第壹個數字(後文會解釋)

松開出艙鍵，然後再按下出艙鍵

現在可能有不同數目的指示燈在閃，表示附加錯誤碼的第二個數字

松開出艙鍵，然後再按下出艙鍵

現在可能有不同數目的指示燈在閃，表示附加錯誤碼的第三個數字

松開出艙鍵，然後再按下出艙鍵

現在可能有不同數目的指示燈在閃，表示附加錯誤碼的第四個數字

松開出艙鍵，然後再按下出艙鍵

回到最開始的三紅狀態

不同指示燈閃爍的解釋：

4環閃爍：0

1環閃爍：1

2環閃爍：2

3環閃爍：3

以此得到壹組4位代碼，即可從下表中查找具體故障原因

0001 電源問題

0002 網絡問題

0003 (未知)

0010 過熱問題

0011 過熱問題 - 如果妳是在拆裝主機之後得到的這個錯誤碼，請檢查散熱裝備的八個螺絲是否擰緊了

0012 過熱問題

0013 過熱問題

...

0020 (未知，懷疑為過熱)

0021 光驅檢測超時 - 有可能是刷新光驅固件的原因，也可能是主板南橋故障

0022 GPU錯誤/GPU過熱

0023 (未知)

...

0101 (未知)

0102 未知錯誤 - 這個未知是指XO自己也不知道發生什麽錯誤了，但是最大的懷疑對象就是內存，CPU，和GPU的焊接問題。也是現在討論最多的脫焊問題，發生這個，壹般是因為主機沒能經受環境的冷熱變化，從而導致以上部件和主板脫焊。這個問題壹般可以通過熱槍加熱主板或是做BGA解決，不過並不推薦。如果主機還在保修期，盡量換機或送修。

0103 (未知)

0110 內存錯誤/內存過熱 - 解決方法類似於0102

...

0200 (未知)

...

1000 (未知)

1001 (未知)

1002 (未知)

1003 硬盤錯誤 - 有可能是硬盤沒有正常連接，可以先嘗試移除硬盤開機

1010 硬盤錯誤 - 有可能eprom損壞

1011 (未知)

1012 (未知)