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諾頓 問題

Symantec企業產品線及詳細講解

賽門鐵克是壹家計算機軟件公司,其產品線非常長,但是主要是以下幾款軟件:

(1)Symantec(賽門鐵克)殺毒軟件,包括Symantec AntiVirus即SAV系列,Symantec Client Security即SCS系列,以及Symantec Endpoint Protection即SEP系列,都是專門為企業級用戶定制的。這3套Symantec殺毒軟件均包括服務器端安裝程序和客戶端安裝程序,且不面向個人用戶出售,在企業環境中通過配置服務器端,每臺客戶端都通過服務器端更新,服務器端通過網絡與Symantec升級服務器連接來進行更新,由於壹些特殊原因企業中的某些客戶端會因為無法與服務器端連接而無法更新,因此Symantec在設計程序時允許客戶端選擇單獨安裝模式(即不接受服務器端管理模式),客戶端在安裝時選擇不接受服務器端管理的話就能夠直接從賽門鐵克服務器更新(企業版不需要驗證),由於企業泄漏出來的客戶端安裝程序廣為流傳,並且由於企業版不需要驗證,大家均利用這壹點來進行免費使用。目前個人用戶常用企業版殺毒軟件是SEP 11系列。這3款中,SAV是單獨的殺毒軟件不帶防火墻模塊;SCS是殺毒軟件和防火墻的套裝,但是僅僅是簡單的整合;SEP是殺毒軟件和防火墻的無縫整合,並且帶有主動防禦模塊。整體來說,企業版是為了給企業提供整合式的殺毒軟件,為企業系統,特別是服務器系統提供強大的安全防護。

(2)Norton(諾頓)殺毒軟件,包括Norton AntiVirus即NAV系列,Norton Internet Security即NIS系列以及Norton 360即Norton360系列,都是為個人用戶設計的,屬於個人消費產品,需要付費購買使用時間。其中NAV是單獨的殺毒軟件版本;NIS是帶有殺毒軟件和防火墻的網絡安全套裝,並且不僅僅是單獨的整合兩個模塊,整合後防禦能力將獲得質的提升,並且擁有個人身份防護功能;Norton360是諾頓殺毒軟件中功能最強大的產品,不僅僅包含了NIS系列的全部功能,還增加了系統優化、垃圾文件清理、在線重要數據備份(普通版本2G,豪華版本10G容量)等整合的模塊,當然售價也是最高的。除此之外,諾頓還提供了壹款智能HIPS程序監控軟件,叫做Norton AntiBOT,能夠智能分析危險進程並予以警告,屬於附屬軟件,並且安裝Norton360後不可安裝Norton AntiBOT,因為部分模塊有沖突,NAV與NIS系列可以安裝Norton AntiBOT,目前個人版中使用最廣泛的是Norton 360 V2.0與NIS 2008,由於這兩款均完美破解,因此使用廣泛,Norton 360 V1.0與NIS 2007及早期版本均已淘汰,目前最新的是2009系列,包括NIS 2009與NAV 2009,但是兩款均只有15天試用破解補丁,完美的破解我會在將來的《賽門鐵克(Symantec)完全破解指南》中寫出,不過由於深度規則限制,或許會於其余諾頓論壇發布。

(3)Symantec(賽門鐵克)Ghost,是最著名的硬盤復制備份工具,因為它可以將壹個硬盤(或分區)中的數據完全相同地復制到另壹個硬盤(或分區)中,因此這個軟件通常被稱為 “克隆”工具,目前幾大系統論壇的Ghost版本安裝系統均采用賽門鐵克的Ghost內核搭建快速安裝模式,而真正意義上的完整的Norton Ghost壹款基於是Windows的數據增量備份系統,同樣是付費版本,壹般用於數據重要與有備份需求的電腦上,最流行的完整Windows版本是 Norton Ghost 12.0,也可以完美破解。

(4)Norton(諾頓) WinDoctor,是諾頓系統醫生,通常安裝了大量軟件後,系統速度都會有所下降,用 WinDoctor 可以很大程度解決這個問題。諾頓系統醫生主要是修復註冊表的壹些錯誤和死鏈接(這些會使系統進入迷宮中,嚴重影響系統速度),以及無效的快捷方式等。通常安裝了 MS Office 、Delphi、AutoCAD 等“大型”軟件,或有些軟件卸了又裝、覆蓋安裝、裝了又裝等等情況,就需要用到它了。

(5)Norton(諾頓) DiskDoctor,是諾頓磁盤醫生,這是壹款極好的磁盤檢測修復工具可以安全並容易地診斷和修復各種磁盤故障,用它可以修復硬盤和移動存儲設備上的邏輯錯誤、壞道、丟失簇,非常的方便快捷,它將執行幾項測試。檢查從磁盤的分區表到物理表面的每壹項目。如果Norton Disk Doctor找到壹個錯誤,它在修復之前將通知妳。如果妳願意的話,妳也可以讓它執行必要的修復。

(6)Norton(諾頓) PartitionMagic,是諾頓磁盤大師,這個軟件可在 WINDOOWS 系統桌面隨意調整磁盤容量和轉換NTFS、FAT32、FAT,是諾頓的分區魔法師。

(7)Norton (諾頓) SystemWorks? ,是諾頓系統大師,利用 Norton SystemWorks? 優化您的計算機體驗。 這種強大的解決方案提供了高級防護功能,可以自動備份計算機上的所有內容。該解決方案還可以防止很多問題的出現,從而使您的計算機既可以保持正常運行,又能夠防禦病毒和危險的間諜軟件。壹旦出現問題,該解決方案還可以幫助您進行修復和恢復。

(8)Symantec (賽門鐵克)Backup Exec System Recovery ,是賽門鐵克服務數據備份恢復中心,該方案可在幾分鐘內對Windows系統進行全面恢復,,無須耗費數日或數小時。同時,Symantec Backup Exec System Recovery增強了Microsoft Exchange、虛擬和數據恢復能力,通過全新的集中化管理,賦予IT管理員更高的靈活性和簡化的管理模式,更好地保護重要的IT資產.。

(9)Symantec (賽門鐵克)PcAnywhere,是賽門鐵克遠程控制大師,全球領先的遠程控制解決方案,不但集成了功能強大的文件傳輸工具、安全工具和遠程管理工具,而且具有壹套全新的功能,可以增強可訪問性、性能和安全性,使技術支持人員和 IT 人員可以輕松地解決服務器和工作站出現的問題。允許 IT 管理員從啟用 Java 的 Web 瀏覽器遠程管理 Linux 和 Windows 系統;借助強大、有效的新型文件傳輸功能,通過任何有線或無線 TCP/IP 連接,從 Microsoft Windows Pocket PC 訪問 pcAnywhere 主機;帶寬自動檢測功能可自動在所有類型的連接上優化 pcAnywhere 的性能。

(10)Symantec (賽門鐵克)Mail Security,是賽門鐵克郵件安全大師,提供了高性能的集成郵件防護功能,可以保護 Microsoft Exchange 2000/2003/2007 服務器免遭病毒威脅、垃圾郵件和安全風險的侵擾,同時確保在這些服務器上實施內部策略。通過購買許可證密鑰可以激活 Symantec Premium AntiSpam 訂購服務,從而在初始設置後無需進行額外的後續管理,即可提供壹流的垃圾郵件防禦能力。

(11)Norton (諾頓)Security Scan and Clean,是諾頓安全掃描工具,提供對病毒,間諜和其它安全風險程序的掃描和清除。

2.Symantec殺毒理念詳細講解

雖然諾頓作為賽門鐵克旗下的壹款殺毒產品,是專門致力於個人病毒的防範,而賽門鐵克的殺毒軟件主要致力於企業級服務器的病毒防範,但是兩者的殺毒理念以及程序核心,包括病毒庫與漏洞處理機制都是相同的,只是針對面不同而在防護偏向與易用性上略有差別,因此兩款殺毒軟件的殺毒理念是完全相同的,采用的殺毒引擎也是壹樣的。

諾頓的殺毒引擎運作機制是在數據流的交換過程中,發現病毒所特有的特征碼,並對不符合所設置規則的非自身程序進行判斷,並對其進行比對與識別,把病毒特征碼與自身病毒庫中的特征碼進行判斷,整體程序可分為攔截、判斷、識別、發現四個步驟,壹般的病毒引擎壹般在攔截這壹環節就清除病毒程序,雖然這樣減輕了殺軟很大的工作量,但是對於企業重要的數據來說這也許是致命的,真正重視數據安全的大企業選擇諾頓或者賽門鐵克,因為他對病毒采取的主要措施就是隔離,從某種程度上講,在對未知病毒的查殺時隔離是最好的手段;另外,諾頓的安全技術是其他任何殺軟也不可比擬的,由於諾頓購買了微軟的壹部分的源代碼,使程序設計人員能夠開發出堅實的更有效的程序代碼,提升程序的集成性與嵌入性,甚至是響應機制,最終將殺毒軟件嵌入整個系統而做為系統不可分割的壹個整體,而其他殺軟僅僅是作為應用程序嵌入到系統當中的。操作系統的運行機制規定了代碼運行的層次分為R0(核心),R1(硬件虛擬化),R2(系統),R3(用戶界面)四個層次,其中核心層僅執行微軟的源代碼,是無法更改的,其余的都是通過層次遞減進行譯碼,每壹層之間是封閉的,比管理員更高權限的SYSTEM用戶組也無權修改核心層,由於諾頓擁有微軟的源代碼,因此直接編寫的程序能快速譯碼並觸發基於R0層的響應,而Mcafee的全系列是基於R2層的,其他所有的軟件則都是R3層次,但是需要註意的是並不是越低的層次代表了越好的防病毒能力,只能認為諾頓擁有更快的響應速度以及處理速度。

諾頓的殺毒軟件並不只是壹件簡單的防毒工具,簡單的殺毒軟件會不斷的提示用戶發現可疑現象或文件,給予客戶諸多選擇,而往往很多客戶根本不懂這些選項的意思,這類殺毒軟件只有使用者具備壹定的經驗才能正確的掌握使用方法,才能發揮它的功能,例如諸多HIPS軟件,而諾頓是真正作為壹款“產品”在銷售,它能夠判斷處理病毒與威脅並給予簡單的提示(例如重啟後即可完全清楚病毒),並且對於經驗豐富的客戶也能提供非常豐富的設置和規則制定,因此諾頓是成功的。

賽門鐵克、以及其旗下產品諾頓在發現病毒時的處理有四種處理機制:隔離—將帶有病毒的文件移動到了隔離區,此時病毒不能造成破壞,完全處於隔離狀態,只有諾頓殺毒程序可以訪問這些被隔離的文件,用戶可以在隔離區內對文件進行恢復和刪除;修復—病毒完全被識別,賽門鐵克、以及其旗下產品諾頓能成功的從文件中分離並清除了病毒代碼,並保留正常文件;刪除—帶有病毒代碼的文件已經被諾頓刪除,將不再可以恢復;不操作—諾頓無法對帶有病毒的文件進行任何操作,主要的原因是病毒程序正在運行,且進程為系統關鍵進程,無法通進中止進程來完成殺毒。前三種都沒問題,雖然會引起壹些不了解殺毒軟件工作原理客戶的誤會,但發現的病毒已經被處理過,不會造成更大的危害。而最重要的則是“不操作”,壹旦發現這樣的提示,使用者應立即斷開網絡,關掉的系統還原系統還原中的病毒是殺毒軟件不能訪問的,重啟後進入安全模式,再次用諾頓進行全面掃描,這樣病毒就可以被正確清除。

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