AR技術是什麽？這都不懂妳就OUT了，還記得電影《鋼鐵俠》中托尼在家裏的虛擬與現實的各種操作，已經不是科幻！前沿科技已經可以實現！
AR技術是什麽？
增強現實（AR）——壹系列以數據和成像為基礎的新興技術——有望彌合這壹斷層，釋放人類未被開發的特殊潛能。盡管AR技術剛剛起步，但已有跡象表明其將成為主流。據估算，2020年，全球在AR技術上的消費將達到600億美元。AR將深刻影響每個行業的企業，以及從大學到社會企業的各類組織。在未來幾年，AR將改變我們學習、決策和與物理世界進行互動的方式。客戶服務、員工培訓、產品設計制造、供應管理，甚至企業的競爭方式都將因AR發生巨變。
實際上，AR技術的應用在幾十年前就已誕生，但都是在極為有限的領域中，且相互獨立，直到近年，完全釋放其潛力的技術才問世。本質上，AR將數據和分析轉化為成像或動畫，並將其疊加到現實世界中。如今，大部分AR應用都在手機設備上，但未來它將逐漸解放我們的雙手，例如通過頭戴顯示器或智能眼鏡。
在更深層次上，AR創建了壹種新的信息呈現範式，我們相信這將深刻影響互聯網數據構建、管理和呈現的方式。盡管網絡改變了信息收集、傳輸和獲取的方式，但目前數據儲存和呈現的方式——在2D屏幕上——仍有不少局限。它要求人們先在腦海中翻譯2D信息，然後方能應用到3D世界中。這並不總是壹件容易的事，試試按手冊修理辦公室的復印機就會明白。將數據信息投射到真實的物體和環境中，人們就能通過AR同時處理數字和物理信息，無須再對兩種信息進行相互轉換。這大大提升了我們吸收信息、決策和執行的速度和效率。
AR的關鍵能力
智能互聯產品已經在家庭、辦公室和工廠中不斷普及，用戶可以實時監測產品的狀態和運行，對產品進行遠程控制，並利用實時數據優化產品的性能表現。在壹些場景下，人工智能和互聯功能可以讓產品全自動運行。
視覺化
AR應用能提供類似於X光的透視功能，能讓用戶看到平時無法看到的內部結構。例如醫療器械公司AccuVein推出了壹種AR技術，能將患者血管中的心臟跳動信號轉化為血管脈絡成像，並投射到患者的肌膚上，讓醫護人員輕松地定位血管位置。這大大提升了抽血和其他相關血管治療的成功率。這種技術使抽血壹次成功率提升了2倍多，讓其他輔助措施的使用減少了45%。
指示和引導
AR已經顛覆了傳統指示、培訓和教練系統。過去，這些關鍵職能肩負著提升生產效率的重任，但卻有成本高、勞動密集和成果參差不齊等天然缺陷。在產品組裝、機械操作和倉庫物流等領域，AR將復雜的2D圖紙轉化為互動的3D全息成像，壹步步帶領用戶完成所有必需流程。人類想象力和理解力得到了解放。
過去人們只能用物理控制例如按鍵、旋鈕等進行互動，後來又出現了觸摸屏幕。隨著智能互聯設備的崛起，手機上的應用逐漸替代了物理控制器，讓人們獲得遠程控制能力。
AR讓用戶交互上升到全新境界。AR頭戴裝置可以直接將虛擬控制面板投射到產品上，用戶可以只用手勢和聲音指令進行控制。不久的將來，佩戴智能眼鏡的用戶，可以通過眼神和手勢直接啟動產品的虛擬用戶界面並進行操作。例如，壹位佩戴智能眼鏡的工人可以觀察多臺設備的表現並進行調整，而不必觸摸任何壹臺設備。
AR如何創造價值
AR可以在兩個方向上創造商業價值。首先，AR可以成為產品的組成部分。其次，它可以提升價值鏈各個組成部分的表現，包括產品開發、生產制造、市場營銷和售後服務等領域。
AR和價值鏈
我們已經看到AR在整條價值鏈上的影響力，但各個領域的程度不盡相同。整體上看，AR在可視化以及指示方面的應用對企業的運營影響最大，互動功能初露端倪，但仍在起步測試階段。
產品開發
制造
制造流程通常極為復雜，包含幾百個甚至上千個步驟。壹旦發生錯誤，就會造成巨大的損失。如上所述，AR能在合適的時機，將正確的信息發送給組裝流水線上的工人，從而減少錯誤，提升效率和生產率。
物流
倉庫運營大約占企業全部物流成本的20%，而從貨架上取貨大約占倉庫運營成本的65%。在大多數倉庫中，工人還采用原始的紙質清單來尋找和收集貨物。這種方法不但速度慢，還容易發生錯誤。
以DHL為首的物流企業正在使用AR技術來提升取貨流程的效率和準確度。AR設備能指引工人前往每壹個貨物的準確位置，並設計好到達下壹個貨物的最佳路線。在DHL,這項技術不但減少了錯誤，提升了員工的積極性，還讓生產效率提升了25%。
營銷和銷售
AR不僅重新定義了產品展廳和演示的概念，並且將完全顛覆傳統的客戶體驗。在購買之前，客戶就能看到虛擬產品如何在真實的環境下運行，這使他們擁有更符合實際的預期，更有信心地進行購買決策，並提升了客戶滿意度。未來，AR技術有可能會減少實體商店和展廳的數量。
售後服務
在這個領域中，AR大大提升了智能互聯產品創造價值的潛力。AR可以協助技術人員為消費者提供服務，就像在工廠中協助工人。通過產品收集的預測分析數據，AR可以實時指導技師進行維修，或與專家進行遠程連線。現場技師可以通過AR技術發現某個部件將在壹個月內損壞，現在就進行替換，提前解決了客戶的問題，防患於未然。
人力資源
AR技術的早期應用者，包括DHL、美國海軍和波音公司等，它們早已發現AR的強大功效，尤其是在“因材施教”的虛擬培訓上。AR設備可以根據受訓員工不同經驗水平，或者為特定錯誤提供定制化的指示命令。例如，某個員工經常犯同壹類型的錯誤，公司可以讓員工使用AR輔助設備，直到工作質量得到提升。在壹些企業中，AR技術甚至讓新員工培訓時間縮短到幾乎為零，同時招聘新員工的技術門檻也降低了。
盡管人工智能和機器人的發展速度令人贊嘆，但我們相信，結合機器的能力和人類的獨特優勢，才能釋放更大的生產力，遠超兩者各自的能力。要將這種願景化為現實，我們需要強大的人機互動界面來跨越數字世界和物理世界之間的鴻溝。AR提供給我們壹個歷史性的解決方案。人類可以利用AR獲得新的數字知識和機器能力，從而提升自己的能力。AR將深刻改變培訓和技能發展，人們無須進行冗長昂貴的傳統培訓（很多人都沒有條件接受這樣的培訓），就能進行復雜的工作。我們深信AR將幫助人類從數字革命及其帶來的影響中受益更多。