1、打開交管12123app點擊服務中心
在手機上打開交管12123app，在app首頁界面，點擊下方的服務中心。
2、點擊咨詢電話
在服務中心界面裏，點擊咨詢電話。
3、點擊電話
點擊撥打交管咨詢電話，這樣就可以咨詢交警問題了。
有事想咨詢交警怎麽辦
1、添加需要咨詢地方的公安或者交警微信，向其提問咨詢。
2、使用政務微博咨詢。
3、政府網站的書記或者縣長信箱咨詢。
4、人民網地方領導留言板給當地的地方領導留言。
5、撥打當地交警的辦公電話咨詢或者當地的公安網站留言這些都是網上能用的，建議采用3、4、5這三條，定會給妳答復的。如下圖，輸入咨詢內容，提交即可。
法律依據：
《公安機關人民警察紀律條令》第二十條，有下列行為之壹，造成不良影響的，給予警告處分；情節較重的，給予記過處分；情節嚴重的，給予記大過處分：
（壹）在工作中對群眾態度蠻橫、行為粗暴、故意刁難或者吃拿卡要的；
（二）不按規定著裝，嚴重損害人民警察形象的；
（三）非因公務著警服進入營業性娛樂場所的。