準大學生被騙光學費含恨離世
家境貧寒的山東臨沂18歲女孩徐玉玉，今年高考被南京郵電大學錄取。8月19日，她接到壹通號稱要給她發助學金的電話，信以為真，結果被騙走9900元學費。當天傍晚與父報警返家時她傷心欲絕、突然昏厥，搶救兩天後心臟驟停離世。此事引發了教育部、山東警方等方面的關註。
徐玉玉的離世，讓每壹個知道此事的網友們既難過又憤慨。是騙術升級了嗎？是我們的隱私被泄露得遠超想象，就算警方怎麽提醒，也總會有不知情的人上當。
有評論家指出：苛責被詐騙擊垮的徐玉玉“心態不好”“閱歷不深”，是殘忍的：壹個公***安全有保障的社會，不會讓公民用學防身術的方式抵禦自危感；壹個善治秩序健全的公***空間，也不會逼著人們將防詐騙指南熟記於心，不該讓“人善被人騙”的惡規則通行。
筆者對這壹觀點報以100個贊同。只是我們離秩序健全尚有差距，而令我們傷感的是，每壹點小小的進步，似乎都是被悲劇推動，沒有做到防患於未然。
究竟是哪個環節泄露了個人信息？
看到徐玉玉被騙後，我們的第壹個疑問是“隱私是怎麽泄露的”。據北青報記者采訪得知，徐玉玉出事前，曾報名參加了壹個叫“泛海助學山東行動”的資助活動，教育局收到過徐玉玉等報名者的登記申請表，但均已上交至活動主辦方。同時，南京郵電大學已經與警方聯系，並稱“未聯系過發放助學金事宜”。知情人士介紹，“助學金從申請到發放存在多個環節，每個環節都可能泄露信息。”根據要求，助學金申請信息包含姓名、身份證信息、聯系方式、住址等26項內容。
所以，目前並不清楚助學金信息的泄露原因。
事實上，倒賣生源數據的漏洞長期存在。有知情人士透露，很多民辦大學會借合法專業的名義搞非法成教、網教來招生。每年高考之後，他們就從各省買考生數據，當時壹個省考生數據售價幾十萬元。每年賣出十多萬的名單。到了現在，詐騙者也“看中”了這塊“地”，普通學生成了被電信詐騙的對象。
都實名了，為何不能追查到騙子
除了隱私泄露，第二個疑問是電信詐騙為何在實名制下還能進行甚至取得成功？
據了解，此案犯罪嫌疑人使用的號碼所屬為北京遠特通信，該卡於今年3月開卡並進行了實名制登記，也有身份證號碼，並且認證信息通過了工信部實名制審核。此外，遠特通信也已跟公安部門聯系過，可以協助調查。
詐騙徐玉玉的騙子的電話是171開頭，是壹個虛擬運營商號段。所謂虛擬運營商就像是代理商，他們從移動、聯通、電信三大基礎運營商那裏承包壹部分通訊網絡的使用權，然後通過自己的計費系統、客服號、營銷和管理體系把通信服務賣給消費者。
據中國虛擬運營商產業聯盟秘書長鄒學勇介紹，170、171號段的電信詐騙，反查起來有難度，因為號碼放出去以後，壹種情況是人在使用，這部分實名制落實起來比較容易，但是還有壹部分並不是人在用，而是被買到的人“養”了起來，用來網絡刷單或者註冊網站，以此來收驗證碼壹類的，達到掙錢的目的。在詐騙案中，有些人用170、171號段詐騙，打完電話就扔了，作為虛擬運營商也不知道是誰使用、在哪兒使用。
盡管目前國內有虛擬運營商行業首個“警企合作反通信網絡詐騙合作機制”，可現實是，170/171號段仍打不死，實體運營商將號段租給虛擬運營商後，也未充分盡到“清理門戶”的義務。此外，2017年6月30日之前全部電話用戶才實現實名登記，現在則很難追究到運營商的責任。
寫在最後：
電信詐騙早已讓公眾陷入言說疲勞，對其溯源，就在於通信運營商監管疲軟。我們不想徐玉玉的悲劇重演，要做的事情還很多很多。除了要求我們提高警惕，相關監管部門能否站在普通用戶的角度去思考和解決問題？