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淺議如何做好煤炭企業調研工作

現代社會,信息已成為企業科學決策的重要因素,而及時索取客觀真實的信息離不開調查研究。在煤炭企業發展過程中,調研更是集員工智慧、提出工作思路、解答疑難問題、促進企業發展的有效方法。如何做好調研工作,如何抓住重點, 大興調查研究之風,深入實際、深入基層,調查了解真實情況,研究新情況,解決新問題,取得有價值的調研成果,對推進煤炭企業安全發展有著重要作用。  

壹、充分認識調研工作的重要性  

調研工作作為科學決策不可缺少的程序和方法,是煤炭企業實現安全生產、科學發展的重要前提和基礎。調查研究是實事求是工作精神的具體體現。只有通過深入調查研究,才能了解真實情況,真正抓住主要矛盾。沒有充分的調查研究,就難免出現瞎指揮,導致工作失誤,影響工作的開展。當前,煤炭企業安全形勢日益嚴峻,面對各種新情況、新挑戰,需要充分了解情況,掌握第壹手材料,有效地處理好工作中的各種現實問題,抓住主要矛盾,及時加以解決。同時,調研本身是壹個認識不斷深化的過程,通過調查研究,可以修正和改進我們的工作,提高理論水平和工作能力,提高決策的科學性。  

二、要解決好調查研究的主題定位問題  

主題定位,即圍繞什麽中心展開調研的問題。選準調研的題目,對調研工作至關重要,主題定位的準確與否,在壹定程度上決定調研工作成敗的關鍵。壹是要抓住煤炭企業生產經營中的難點、熱點。調研本身不能為企業創造出直接的經濟效益,但卻能通過對熱點、難點問題進行及時、超前的深入分析,找出其產生的原因,總結經驗,從而提高企業整體管理水平。二是緊盯領導決策。調研是為領導科學決策服務的壹種有效方式。如果我們把“想領導之所想、想領導之未想,謀領導之所謀、謀領導之未謀”看作是對調查研究工作的形象概括,那麽企業調研工作也應時刻圍繞領導的思路來確定主題。三是應側重於超前性和戰略性問題。所謂超前性和戰略性的問題就是指能代表壹定源流和趨勢的事物和現象,如企業安全生產、科學發展、成本控制、班組建設等關鍵問題,抓住這些主題開展調研,調研成果比較容易讓領導接受和采納。如今市場經濟時代,形勢千變萬化,新的觀念不斷產生,這要求調研人員不斷加強自身學習和修養,能夠從紛繁事物中,及時捕促到具有重要指導意義的苗頭和跡象,抓小放大,超前運作,展開調研,這樣的調研成果必然會具備較強的應用價值。  

三、要解決好調查研究的有序性問題  

沒有規矩,不成方圓。調研作為壹項比較復雜繁重的勞動,如果能遵循特定的工作程序,抓住調研的主要問題,遵循科學規律,則能獲得事半功倍的效果。如果壹味地強調“快”字,講究速成,則難免有時會有所疏漏,調研工作的盲目性也將隨之增加,最終影響調研成果質量和水平。調研工作都要按照確定調研主題、列出調研提綱、開展深入調研和廣泛的材料搜集、重新調整寫作提綱、篩選調研素材、分析寫作這六個環節。在主題確定後,應列出調研提綱,調研者要撲下身子,深入基層,按照提綱開展廣泛的調研工作,越是深入基層,越能搜集到第壹手資料,越能發現事物的本來面目,為下壹步分析寫作打下堅實基礎。同時調研人員應進壹步明確寫作提綱,並篩選相應的素材,這樣在綜合分析、動筆寫作時就會如魚得水、水到渠成。  

四、要解決好調查研究的準確性問題  

調查研究必須準確真實地反映客觀存在。要保持調研的真實性,就必須註重從以下幾個方面下工夫。首先應保持個人情感的中立性。“當局者迷,旁觀者清”。調研過程中,調研人員應作為壹個旁觀者,要克服壹切表面幹擾,把藏在隱處的東西顯性化。如果調研人員將自己的喜怒哀樂自覺或不自覺地註入調研工作中,則很容易導致調研成果不能真實地反映出客觀事物的本來面目。其次應保持調研對象廣泛代表性。受客觀條件的限制,調查研究有時難以對所調研事件進行全面系統的調查,只能選取個別當事人進行認真詳細的詢問,這就要求所選的人員必須具備壹定的代表性。否則,很容易導致“壹葉障目,不見森林”的現象發生。第三要保持調查的連續性。壹次調研往往並不壹定能找出問題的癥結。要想把問題弄明白、搞清楚,必須有壹個嚴肅的工作態度,不怕麻煩,不恥下問,所有疑難之處都搞明白之後再動手寫作,這樣才能確保調查報告的高質量。  

五、要解決好調查研究的深刻性問題  

所謂深刻性就是指調研的質量問題。提高調研質量,保持調研的深刻性,就必須做到以下三點:壹是努力挖掘深層次的矛盾。調研的目的就是透過現象看本質,通過深入細致的調研,搜集到許多豐富翔實的素材,通過分析、比較、綜合和歸納,總結出具有獨特見解的經驗和規律性東西,才能把握事物的本質特征,達到調研的目的。堅持做到不唯上、不唯書、只唯實,壹切用事實說話,努力觸及深層次的矛盾,挖掘出調研對象的本質。正所謂“撥開雲層見紅日,吹盡黃沙始見金”,達到這壹步,調查報告就可以說成功了大半。二是站在壹定的高度分析問題。調研工作要出成績,必須善於站到壹定高度去發現和分析問題。調研獲得的原始資料往往代表壹部分人、壹個部門在各自立場上的看法,帶有壹定的片面性和狹隘性。調研人員不能站在壹定高度,就容易片面地反映問題,影響領導的決策。因此只有從全局的高度出發,認真聽取意見,高瞻遠矚統籌兼顧,才能收到較好效果。三是提出解決問題的辦法及建議。壹篇優秀的調查報告,不但應總結出成績和經驗,而且應對調查中發現的問題,有針對性地提出有價值的工作思路和方法,為領導提供決策依據。這樣,才能體現出調研工作的創造性和實用性,也正是調研目的所在。  

六、要解決好調研成果的應用和轉化問題  

調研報告是調研工作的最終成果,是調研工作者的心血結晶。如果不能及時運用,那麽不但不能充分發揮調研工作對領導的決策輔助作用,還會挫傷調研人員工作的積極性和主動性,因此必須予以高度重視。首先,應該建立起向企業領導班子定期匯報制度,提高管理層對調研成果的重視程度。其次,調研人員可及時將有關調研成果提供給不同層面的領導參閱,擴大調研成果的影響力。第三,調研人員可以將調查報告發到各基層單位,進行討論學習,以促進其不斷改進工作水平,提高企業管理水平。只有發揮好調研成果的作用,實現調研成果的轉化,才能促進煤炭企業更好地發展。

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