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從感知、認知、決策、行動四個節點提高元認知能力

什麽是元認知?

元認知就是對認知的認知,知道自己在想什麽,在做什麽,由行動者轉變為既行動又觀察的雙重角色,跳出當局者迷,變成旁觀者清。

元認知訓練營致力於幫助更多人提高元認知能力,讓思維變得清晰敏銳,快速成長的同時,學會愛自己,感受當下的幸福。

學習方法以刻意練習為主,同時結合教是最好的學、用以致學、群體化互助學習等原則,營造真誠鼓勵、愛與陪伴的良好氛圍。

前兩期采用李笑來提出的三個方法,通過坐享、反思、興趣來訓練提高元認知能力。這是很好的,但缺乏目標與反饋,也不夠細化,因此第三期做了調整。

元認知就是反思、反省,元認知應當是包括認知閉環的全過程,也就是對我們從信息輸入到加工處理,到輸出語言行動這壹全過程的認知、監控、糾正。

我們做任何事情、任何想法,都逃不過這麽壹個循環:感知—>認知—>決策—>行動—>感知。因此,我們將元認知反思也分為這四個節點。

目標1: 感知敏銳

訓練方法: 身體掃描、坐享、走路冥想等

進度條:

初階:去除雜念,壹心專註。坐享能達到30分鐘以上,走路息數定能夠1000息不亂。

進階:

目標2: 去除感知偏差

訓練方法: 明理+每日感恩

目標: 糾正認知偏差

訓練方法:

1、晨間日記。記下壹天的所見所聞、所感所思。記錄+反思+計劃。

2、總結出常見的認知偏差與謬誤,圍繞這些偏差進行自我反思,最後通過測試題進行檢驗。

比如:

自利歸因偏差

行動者觀察者偏差

錯誤定價偏差

過度自信偏差

沈沒成本效應

事後偏差

幸存者偏見

《超越智商》

……

目標: 在不同的條件下做出理性滿意決策

訓練方法: 將下面的工具與方法,進行場景運用。

核心思想: 兩句話

練習選擇能力的方法

決策就是選擇,選擇決定命運,可惜絕大多數人在重大選擇上毫無能力。選擇就是要添加必要條件,但要去掉不必要的條件(奧卡姆剃刀原則),很多人摻雜了太多不必要的條件,搞得自己無從選擇(所有選擇都被過濾掉了),壹定要做到僅考慮且不遺漏那些最必要的條件。

練習選擇能力方法:

1、從小事做起,用紙筆開始羅列篩選條件;

2、為每個條件重要性打分,然後重新排列(可以是1~5分);

3、考慮每個條件的必要性,打分只有1和0,要麽有必要,要麽沒必要;

4、30分鐘內結果就會壹目了然,但還有下壹步;

5、第二天再花30分鐘重新過壹遍(選擇越重要重復更多)。

如何做出好的決策

1、完全理性決策。信息完備的情況下,決策就是數學之運籌學(5個工具:規劃論,研究給定任務人財物等資源配置的最優決策;網絡分析,研究最短路徑最小連接最小費用以及最優分派的最優決策;排隊論,機器排隊等待維修船舶排隊等待裝卸顧客排隊等待服務的最優決策;存儲論,研究原材料半成品成品庫存的最優決策;投入產生分析,研究有限資源在各部門分配的最優決策)。

2、有限理性決策。不要追求最優決策,而是滿意決策(遵循原則:定下最基本的滿意標準、考察現有的可選方案、如果有方案滿足了最基本的滿意標準就不在尋找更優方案)。

3、博弈論。若幹決策相互影響時就要用到博弈論了,不止妳壹個人決策,妳和對手的決策相互影響,比如旅遊景點的商品不要買,必然宰客,方法是通過用戶評價將多個壹次性博弈變為連續性博弈。

五種決策工具

決策數

決策樹就是壹種把決策節點化成樹的輔助決策工具,壹種尋找最有方案的決策方法。概率樹是在決策樹的基礎上增加了對條件發生的概率的預測,對結果收益的壹個評估,然後加權評估得到壹個期望值,用這個期望值作為依據輔助決策。

概率樹,加上滿意度打分

案例:用決策樹相親

通過四個決策節點,年齡、長相、收入、上進,排除了老醜窮還不上進的對象。

概率:80%脾氣好,30%未來有錢。

滿意度:最低-10分,最高10分。脾氣好有錢,10分滿意;脾氣好沒錢,3分;脾氣不好沒錢的渣男,-10分;脾氣不好有錢,-5分。

a、如果不見,沒有損失也沒有收益,為0;

b、如果見呢,有四種可能性。脾氣差有錢的可能性是20% 30%=6%,對這種情況妳打-5分,也就是這條概率分支是6% -5分=-0.3分;脾氣差沒錢的概率是14%,收益=14% -10分=-1.4分;脾氣好有錢80% 30%=24%,收益是24% 10分=2.4分;脾氣好沒錢的概率是80% 70%=56%,56%*3分=1.68分;

簡單說,如果妳選擇見,妳的總收益是-0.3分+0.14分+2.4分+1.68分=2.38分,不見的收益是0分,所以趕緊化妝去見面。

德爾菲法

是壹種預測方法,是古希臘的壹座名城,相傳其中的阿波羅神殿可以預測未來,簡單說就是把專家的獨立觀點不斷收斂的預測法。

案例:預測圖書銷量

1、邀請專家。邀請20位相關行業的權威專家,同時準備壹些素材供專家預測參考,比如同品類圖書以往銷量數據、作者背景、圖書全文;

2、獨立預測。把專家分開,要求給出3個具體數字和理由,比如最低銷量、最高銷量、最可能銷量;

3、統計回歸。統計綜合各位專家的意見之後匿名反饋給每壹位專家,要求重新考慮,多次反饋之後專家不在修改意見,意見也會趨同,術語叫“收斂”。

4、分析結果。綜合計算預測的平均數字是最低銷量26萬冊,最高銷量60萬冊,最可能銷量46萬冊。我們用主觀概率加權平均法,最低銷量25%的概率,最高概率25%的概率,最可能銷量給50%的概率,最後26 25%+60 25%+46*50%=44萬冊。

註意:避免專家集體討論、專家也可以是壹線的管理人員和客戶

kt法,把決策的藝術變成技術

蘭德公司的兩位專家受美國宇航局委托,將1500名善於分析問題做出決策的人進行調查,把他們的高明做法中的邏輯抽取出,變成流程化的方法,這套方法用他們的首字母命名,就是KT法。

案例:想對公司內幾個團隊進行合夥人制度激勵

1、狀況分析。問題是什麽?應該的結果和實際的結果之間的差異,應該的結果是團隊的士氣受到巨大激勵,實際結果是受到反對。

2、問題分析。

a、首先進行3w1e分析,對象、何時、何地、程度,對問題做“是而不是”的描述。比如,對象是杭州和南京的團隊負責人,而不是無錫的團隊負責人;何時,是公布合夥人計劃之後,而不是之前;何地,是杭州南京,而不是無錫;程度,是2/3的地方拒簽,而不是另外的1/3拒簽。

b、然後假設到底是什麽原因。第壹,杭州南京的團隊負責人都是壞人,第二公司沒有狼性文化,第三合夥人制度有問題;

c、根據3點假設對照3w1e的描述,分析到底哪壹個是最可能的原因。壞人與何時不符合,狼性文化與何地不符合,後來請專家壹看合夥人制度的確有問題,在同樣的合夥人制度下,無錫的項目團隊尚有利潤,而杭州南京的團隊就顆粒無收了。

3、決策分析。妳用目標分類法設定了調整的必須目標——同樣努力下員工的收入不能減少,和希望目標——在公司利潤不減的情況下如能做大蛋糕員工最多可得3倍利益。在此基礎之上,妳評估了三個方案:

第壹,取消合夥人制度,繼續沿用基於kpi的獎金制度;

第二,在原有的合夥人制度下,取消公司15%的預留,真正與員工同風險***命運;

第三,設計雞尾酒式的合夥人制度,常規利潤用獎金制,超額利潤用分成制。

第壹個方案實現了必須目標,但是實現不了希望目標,第二個方案有機會實現希望目標,但必須目標反而有風險,第三個方案實現必須目標,有可能會實現希望目標。

4、潛在問題分析。還存在的問題,避免銷售簽垃圾項目,銷售的壹般獎金基數是銷售額,另壹半是銷售利潤。

麥穗理論

怎樣找到理想的人生伴侶,蘇格拉底的第三個學生做法:

1/3觀察並把大類麥穗作為最基本的滿意標準

2/3驗證這個標準

3/3采用西蒙的滿意決策論,摘下大類中的第壹個

西蒙的滿意決策論,遵循以下原則:

第壹,定下最基本的滿意標準;

第二,考察現有的可選方案;

第三,如果有可選方案,滿足最基本的滿意標準就不在尋找更優方案。

《指導生活的算法》分兩段,第壹段的37%確定最基本的滿意標準,第二個的63%選擇滿足最基本滿意標準的第壹個方案。

基於數據的決策

決策就是與世界的博弈,這個世界的底牌是信息(數據)。

1、對顯性數據的統計。比如五分鐘商學院專欄的十幾萬訂閱用戶中,男女比例如何,這會決定是靠才華還是靠顏值;用戶分布在什麽地區,這決定線下大課的地點;什麽時候閱讀專欄,這決定音頻發布和留言回復的時間;關於自身運營的顯性數據妳可以建立IT系統,關於行業趨勢的顯性數據可以購買分析報告。

2、對隱性數據的調查。只能調查,“焦點小組”用攝像頭記錄消費者使用產品的全過程,看消費者怎麽做而不是怎麽說。

3、對全體數據的分析。信息泛濫的時代,大數據做減法

感知是信息輸入,認知與決策是信息加工,那麽行動就是輸出,輸出可分為語言表達與行動兩個部分,而輸出之後我們又要開始收集感知與反饋,進行下壹個認知閉環。

目標: 表達力+行動力+感知力(反饋、同理心)

訓練方法: 非暴力溝通+雷達裏奧目標五步法

非暴力溝通四要素:

實現目標的五步流程法

提高行動力關鍵是知道下壹步要做什麽,

以上是第三期元認知訓練方案的壹些建議,歡迎補充修正。

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