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上汽參與海外車市抗疫,線上增強營銷線下支援醫用物資

海外疫情蔓延,在壹定程度上打亂中國車企的“出海”步伐。“去年我們有10多萬輛的海外出口,但今年疫情蔓延,後續出口也多了壹層不確定性。”3月25日,上汽通用的壹位內部人士告訴第壹汽車頻道記者。

據德國評級機構Scope?Ratings發布的報告顯示,受疫情影響,2020年歐洲市場汽車銷量可能會下降19%,全球新車銷量將下降9%。而知名調研機構J.D.Power預測,美國汽車市場3月份的銷量同比或出現約25%~40%的下跌。同時,該機構已經將2020年美國汽車的銷量預期從全年1600萬輛下調到1400萬輛。

全國乘聯會秘書長崔東樹在接受記者采訪時談到,今年中國車企的海外出口可能會同比下滑10%左右。在此背景之下,中國車企要如何調整海外的節奏和步伐,以降低新冠疫情對於業務的影響?

海外業務節奏放緩

作為國內出口量最大的車企,上汽集團在2019年實現整車出口及海外銷售35萬輛,連續4年保持全國第壹。今年春節,雖然疫情在國內蔓延,但上汽集團仍然通過各種方式來降低國內疫情帶來的物流受阻等對海外供給的影響。“2月5日,上汽印度公司如期參加第15屆印度國際車展。2月17日,上汽通用五菱復工復產,陸續生產中東國家的1660輛訂單,首批478輛寶駿530經發運。”上汽國際業務部總經理余德稱。

在3月18日,上汽集團旗下上汽MAXUS還完成了對阿聯酋最大的運輸公司——阿聯酋國家運輸公司采購的186臺上汽MAXUS?V80校車的交付。今年1~2月,上汽海外零售量突破45000輛,國內的疫情不僅沒有影響到海外市場的訂單交付,反而實現約20%的增長。

不過,自2月底起,海外大規模蔓延的疫情,讓海外消費者也開始“禁足”,這讓包括上汽在內的中國車企的海外需求暫時受到壓制。比如在印尼市場,記者從上汽內部了解到,為配合在當地上市的壹款新車,上汽海外原本制定了周密的市場活動和推廣方案,但由於疫情商業場所歇業,消費者宅家,該公司原計劃在3月19日舉辦的上市發布會不得不取消。而原本將於4月份舉辦的印尼車展取消,也讓上汽在當地的推廣計劃發生了改變。

而在疫情嚴重的地區,員工都只能居家辦公,而部分地區的4S店也被迫關閉,所以上汽方面不得不將壹些線下的活動改到了線上,據內部消息,在印尼此前取消的線上發布會,在24日又以線上的方式舉辦。另外,為了支持海外員工、經銷商以及業務夥伴抗疫,上汽方面也在籌集醫用物資,快遞到海外市場。

奇瑞今年前2月海外市場也取得了不錯的突破。記者從奇瑞集團內部了解到,2月份奇瑞集團出口汽車8419輛,同比增長39.9%,1~2月累計出口汽車近1.74萬輛。不過,疫情在全球的蔓延,也給奇瑞後續的海外需求變得不確定。奇瑞方面的人士告訴記者,雖然目前尚未有海外需求減弱的信息反饋,但如果疫情短期內不受控,對市場的影響也是必然。目前,奇瑞正積極支援海外合作夥伴和經銷商抗疫,向意大利、烏拉圭、委內瑞拉、阿根廷、俄羅斯等20余個國家,捐贈了包括N95級口罩、壹次性醫用口罩、醫用手套、防護服等在內的各類醫用物資。

上汽、奇瑞等傳統車企之外,疫情也讓造車新勢力開拓海外市場的節奏被延遲。記者了解到,總部位於上海的愛馳汽車,原本計劃在日內瓦車展期間發布愛馳U6?ion轎跑SUV,並舉辦愛馳U5歐洲發布會,但日內瓦車展因為疫情取消。雖然隨後愛馳汽車方面迅速調整了策略,在德國斯圖加特舉辦了發布會,但“受疫情影響使愛馳在上饒工廠生產歐版U5的計劃將被延期“,愛馳汽車聯合創始人兼總裁付強談到,延期不僅僅只是上饒工廠的原因,上遊供應鏈也受到不同程度的影響。因此該公司4月份在歐洲市場推出歐版U5的計劃,目前來看至少也將推遲壹個季度。

壹汽解放動力海外業務部門負責人告訴記者,疫情對於車企海外業務運作的影響主要在以下幾個方面:壹是人員無法到位;二是由於絕大多數國家均采取停工隔離,以及輪班制度,導致KD工廠和代理商停工,業務無法正常開展;第三是絕大多數國家關閉海關、港口,使得整車以及零部件無法運達目的地。

上述負責人談到,由於目前疫情發展迅猛,各個國家對恢復正常秩序均無時間表,該公司經過初步核算,上半年發動機的海外出口數量將減少2500臺左右。因為該公司海外銷量比重不足8%,因此上述數字對總量影響不大,預計國內銷售能沖抵這個下降額。他告訴記者,雖然今年商用車行業可能會有8%左右的微降,但該公司全年的經營目標仍然較去年增長10%左右。

增強線上營銷

上汽海外今年設定了50萬輛的銷量目標。“疫情發生後,集團憑借汽車全產業鏈的體系優勢,始終保持著穩健的海外經營節奏。”余德說。3月中旬,上汽名爵阿曼新店開張。而在印尼市場,雖然新車的線下發布受阻,但隨後上汽針對新車舉行了線上發布會。

崔東樹認為,雖然車企海外出口短期受阻,但國內隨著各地穩定消費的措施出爐,車企可以加大國內市場的拓展以沖抵海外需求的走弱;其次,疫情也會使得海外用戶對於健康產品的需求增加,車企也可以積極拓展上述業務,幫助當地經銷商增強賣點。在此之前,上汽發布了內置式深紫外線“殺毒”汽車空調和車規級深紫外線殺菌盒,旗下幾大品牌開始以提供售後配件的形式為整車產品進行加裝。記者了解到,目前上汽旗下零部件公司也正打算將上述車規級深紫外線殺菌盒投放到海外市場。

愛馳方面則告訴記者,雖然新車在歐洲市場的上市時間推遲,但愛馳已經做好渠道的布局,由於在當地將會采取直銷模式,因此此前愛馳歐洲官網已正式上線,用戶可以由此了解包括?U5的基本車型數據,預約試駕以及選擇車型的配置信息,未來也可通過官網進行線上訂車、選擇用車時間,並由提供租賃服務的供應商將產品交至用戶手中。

雖然短期會有影響,但付強談到,歐洲將是繼中國市場後下壹個普及電動車的地區。在2019年第四季度,歐洲市場燃油以外的動力選擇增長了66.2%,其中純電車需求增長76.5%。而上汽名爵新能源車今年也將進壹步拓展歐洲市場。

本文來源於汽車之家車家號作者,不代表汽車之家的觀點立場。

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