作為上班族，寫壹份辦公室工作總結是很有幫助的。辦公室的核心職能是輔助決策，監督執行，從平時的工作制度入手，逐壹落實，確保各項工作管理有章可循，操作有程序，結果有實效。無論妳是在找還是準備寫《辦公室工作的結論》，我都在下面收集了相關資料，供妳參考！
辦公室工作總結結束1
2021年，在各級領導的正確領導下，在同事們的積極配合和辦公室全體成員的熱情幫助下，我努力從辦公室工作的實際特點出發，堅持服務原則，不斷加強自身素質建設，切實轉變工作作風，在克服重重困難的情況下，認真履行職責任務。摘要如下:
壹是加強學習，提高政治理論和文化水平。
作為壹名* * *黨員，全面負責局辦公室工作，能夠始終堅定* * *產品主義，堅持思想上行動上自覺跟黨保持壹致，工作上嚴於律己，寬以待人，務實不浮誇。2021這壹年，我自覺參加保持黨員先進性教育活動，克服日常工作復雜的實際困難，在黨支部的正確領導和合理安排下，認真完成了保先教育的各項“規定動作”。我也註重借助計算機等先進設備學習和掌握現代網絡應用知識。通過各種形式的學習，我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性和鑒別力，進壹步提高了理論聯系實際的能力，深刻認識到只有學習才是我們盡快適應飛速發展的社會的途徑。
第二，解放思想，全面提高政府行政管理水平。
辦公室承擔許多任務，如文字處理、檔案、印章管理、采購和儲存、財務等。是該局傳遞信息、執行政策、對內對外溝通的窗口。工作瑣碎復雜，很難出成果。這就要求我們的辦公室人員不僅要有較高的綜合素質，還要能應付日常的日常工作，更重要的是要能吃苦、受委屈。
在工作中，我始終樹立為建設工作服務的大局意識，堅持“辦大事、從細節做起、做小事、以大局為重”的總要求，增強工作的前瞻性和主動性。2021，根據上級的工作要求，全力完成局內管理和對外協調的各項任務，提高了我部的工作水平，有力地促進了局各項工作的順利進行。
1.綜合寫作工作得到加強。2021，辦公室起草請示、報告、講話、陳述材料100余份，出臺考勤、學習、財務、考核制度10余項，形成_份以上書面材料。
2、規範內部事務管理。我們制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文件考核制度、機構衛生制度、財務管理制度等機構管理制度，使機構管理更加規範、科學、有章可循。
3.加強辦公室人員的管理。辦公室工作的酸甜苦辣，別人和其他部門都不知道，都是不為人知的“配角”工作和“地下”工作，有些是其他部門無法替代的。為了提高辦公室人員的思想素質、業務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設，壹是教育引導，使大家樹立愛崗敬業的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑心理。第二，堅持執行各項制度，如會議制度、勞動紀律、值班制度、衛生制度等。，並要求辦公室同誌帶頭執行，以身作則。
4、積極穩妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾，保證我局工作正常順利進行，為領導同誌排憂解難的重要工作。2021，該局信訪辦接待來訪17人次。在信訪工作中，嚴格按照信訪程序辦事，耐心細致，不拖、不拖，幫助信訪人協調解決能立即解決的問題。由於我們在工作中樹立了強烈的大局意識、責任意識和服務意識，得益於大局同誌的努力，我局2021年信訪工作沒有壹起到市、省、北京上訪，使來訪群眾離開滿意，來信得到滿意答復。
第三，樹立員工利益無小事的理念，努力提升服務水平。
作為我局的後勤保障部門，辦公服務水平的高低直接決定了我局的對外形象。因此，在管理政務的同時，要積極為幹部職工謀福利，充分調動職工的積極性，樹立以局為家的思想。
1.在安排日常各類用品的采購、領取、打印時，要求部門人員註意自己的服務態度，能做的絕不拖延，不能做的要說明原因，盡量提供優質服務。
2.在安排各種醫療保險、發放各種福利待遇等關系到員工切身利益的事項時，要求辦公室工作人員始終采取換位思考的方式，設身處地為員工著想，本著對公眾公平的精神設身處地為他人著想。
第四，存在的問題
2021以來，雖然在做好政務服務工作方面做了壹些工作，但這離不開局領導的正確領導和其他部門同誌的大力支持，也是辦公室全體同事齊心協力的結果。但是，仔細研究之後，還是有很多不足之處:
1，學習的主動性和自覺性有待加強，不能滿足於目前所學所掌握。要通過進壹步的學習掌握更全面的政治理論知識，涉獵更廣泛的文化知識領域，使工作更上壹層樓。
2.管理不夠大膽，在某些方面還存在心軟、不夠嚴格等問題。在下壹年的管理工作中，要註重制度管理的實現，行動感人，促進自身管理水平更上壹層樓。
3.工作中存在急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待進壹步加強。
動詞 （verb的縮寫）2021的工作思路
工作中的這些問題需要通過不斷的學習和實際工作的鍛煉來盡快調整和更新。正因如此，我對自己下壹年的工作方向也有了清晰的想法:
1.繼續加強學習，拓寬自身知識面，加強政治理論修養，提高自身綜合素質，堅持部門周例會制度，通過會議組織部門人員進行政治和業務學習，進壹步提高辦公室整體素質。
2.進壹步轉變觀念，拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策和方針，為領導正確科學決策提供參謀和服務。
3.加強與其他部門的溝通，重視同事的意見和建議，進壹步提高政府管理水平和事務處理能力。
辦公室工作總結結束2
轉眼壹年過去了，已經是我來工作的第二年了。這壹年，我比前壹年更加成熟穩重，處理事情也更加從容。這是時間帶給我的成長，也是我通過自己的努力換來的收獲。今年已經結束了。面對接下來的工作，我想給自己做壹個總結，為以後的工作做壹個規劃。
首先，在工作中
我大學畢業就來我們單位了。我從小就很努力。直到進入大學，我才真正意識到，壹個人光努力是不夠的，還要去思考，去規劃，去想象。所以畢業後我以優異的成績和經歷直接應聘了我們單位，也是壹種榮譽，就這樣步入了職業生涯。年復壹年的時間積累讓我清楚，努力做好工作很重要，更重要的是學會靈活運用和思考。很多時候我也發現我努力之後效果並不樂觀，因為我沒有深入思考問題。在辦公室工作中，有許多事情是多變的。我們不能壹成不變，按部就班。我們需要做的是思考如何把事情做得天衣無縫。辦公室占據著壹個企業的核心位置，大量的文件和資料會在辦公室流轉。所以我們不能放松，不能有任何漏洞。
第二，態度
在這壹年的工作中，我自己的態度發生了很大的變化。與剛進公司時相比，我對自己更加嚴格要求。我之前可能沒有很好的接受這份工作和這種環境。但是這壹年，我在這個位置上已經很自然了，我可以用我所有的力量。辦公室裏每天都有很多工作。平時忙的時候，稍有不慎就可能造成壹些不必要的問題。因此，態度對我們的員工來說非常重要。不僅要有對待工作的態度，還要努力調整自己做事的心態。這些都很重要。
第三，缺點
時光荏苒，又壹年時間被消耗殆盡。雖然今年我取得了很大的進步，但我在工作中仍有壹些不足之處。主要表現在平時不重視部門之間的合作，比較孤僻，比較自我。這是我最嚴重的個人缺點，我會在接下來的日子裏改正，防止我的行為影響到其他同事。另外，我還要加強自己的做事能力，不能拖拖拉拉，當天做完的事。只有這樣，我才能在這份工作上有所創新和改變。
辦公室工作總結結束3
冬去春來，歲末將至。不知不覺，20__年的工作就要結束了。對於每壹個追求進步的公司來說，不在年底對自己的工作和自己做壹個“盤點”是必然的，這也是對公司和自己的鞭策。過去的壹年是忙碌而充實的壹年，也是我入職最熟悉的壹年。這壹年工作中的點點滴滴讓我不斷學習和成長。
回顧過去壹年的工作，在公司總經理的正確領導下，在各工廠各部門的積極配合下，在同事們的支持和幫助下，我壹直嚴格要求自己。根據公司的要求，我充分發揮總公司的職能服務於各工廠基層單位和部門，並在總公司的協助下完成了自己的工作。雖然沒有轟轟烈烈的勝利，但經歷了不平凡的考驗和磨煉。
壹、20年工作回顧。
1.總行管理部日常管理:總行管理部的工作是我比較熟悉的領域。由於總公司主管管理部的全面工作，我清楚地認識到管理部是公司承上啟下、對外溝通、協調左右、聯絡四方的樞紐，是推動各廠工作向某壹目標前進的中心。細數管理部門的工作可以說是繁雜的，包括文字處理、檔案管理、文件審批、會議和活動安排等。面對大量繁雜瑣碎的日常工作，我努力強化自我工作意識，註意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求全面、準確、適度，避免遺漏和錯誤。管理部的工作緊緊圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實踐，不斷開拓工作思路，創新工作方法。通過近壹年的工作和學習，我的工作模式有了新的突破，工作方式也有了很大的改變。現在我將去年的工作總結如下:
1)整體行政工作的關鍵是交易控制和內部管理。行政事務內部分工監督，業務文員管理，辦公室、詳段等資料的分發整理，管理維護。
2)做好公司福利和管理的日常工作。根據預算審批制度，組織實施公司辦公設施、辦公用品、勞保福利的采購、調配和實物管理，公司辦公設備的維護。
3)熱愛本職工作，嚴於律己，擺正工作崗位。以“謙虛”、“謹慎”、“自律”的態度開展每壹項工作，認真履行職責。
4)做好協調工作。管理部作為後勤服務和辦公協調的核心部門，在理順部門關系、提高管理效率、保證上傳下達等方面起著舉足輕重的作用。壹年來，管理部以溝通協調為抓手開展工作，更加註重與各部門的合作，配合工作計劃。
5)負責會議相關決議的實施；認真做好公司相關文件的接收、分發和監督工作；及時傳達貫徹公司有關會議、文件和指示精神。
6)系統建設。配合總經理進壹步補充和完善原有的規章制度，包括行政人事、財務、業務等，並根據企業現狀制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
7)實施公司的人事和勞動管理。組織實施公司勞動、人事、員工考勤控制和監督，根據相關人事規定規範人事制度。
第二，工作中的問題。
上任以來，我深深體會到，地位來源於成績，創新提高效率，學習提高效率，縮小差距。回顧過去壹年的工作，雖然工作中有壹些創新和成績，但也存在壹些問題和不足。主要表現在:
1)公司的基本制度是我和同事們在過去的四年裏建立和完善的。但是隨著公司的發展和需求，並沒有做太大的改動，壹些細節還是不足。
2)有時候我們對壹些日常事務的不足視而不見，不夠細心，不夠敏感，壹些工作的配合也不太到位。在今後的工作中，我們應該更徹底地考慮問題。
3)我的管理水平和公司的高效要求還有壹定距離。部門人員管理不夠細致。今後，我們將在努力提高自身管理水平的同時，更加註重對下屬的培養，進壹步加強管理。
三、20__年工作計劃。
1，充滿希望的20__年來了，這也帶來了新的挑戰。在新的壹年裏，希望公司高層繼續學習，要求工廠/部門主管和技術/質量/工程人員認真學習，提高工作水平，全力為公司經濟跨越式發展做貢獻，努力做到:
1)加強學習，拓寬知識面。努力學習供電專業知識和系統規約的理解。加強對行業發展的了解，加強對周邊環境和同行業的了解和學習。了解公司的整體規劃和現狀。為領導的決策提供壹些依據和參考。
2)本著實事求是的原則，上級發布信息，下級上報信息。及時了解員工的思想動態，正確引導，加強溝通，了解每個人的工作進度並反饋給大副和總經理，以便公司主管和總經理在此基礎上進壹步安排交付工作。
3)重視部門的作風建設，加強管理，團結壹致，努力工作，形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持“服務”原則，強化物流人員素質，提高工作有效性，不斷強化主動服務意識，不斷提高各廠/部門的保障能力和服務水平。服務工作有兩大轉變:壹是實現從被動服務到主動服務的轉變。總經理辦公室和管理部的工作具有突發性、偶然性和被動性。所以在處理各種工作時要未雨綢繆，以工作的超前性和預見性增加工作的主動性。二是實現從單壹服務向綜合服務、高級服務的轉變。
5)全面提高執行力，狠抓決策執行，遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高的價值。
2.不斷提高人力資源管理水平。
1)做好招聘和用工工作，保證主管和工程技術人員因素的穩定。長期的企業實踐告訴我們，當代企業的發展離不開六大資源，即人力資源、物力資源、財力資源、信息資源、技術資源和文化資源。在這些資源中，最關鍵、最寶貴的是人力資源和人力資源。人才是企業的第壹資本。只要世界上有高素質的人，地球上的任何奇跡都可以創造。在企業管理中，堅持以人為本的管理理念是企業吸引和留住人才的有效途徑，也是構建和諧企業、提升企業競爭力的重要手段。
2)明確的崗位職責，嚴格的勞動紀律，完善的績效考核制度和方法。從公司各項管理制度和紀律、崗位績效、溝通協調等方面進行細化，提高可操作性。
3)加強組織人員(基層管理幹部)的優化創新，使組織結構更加科學，人員結構進壹步合理化。本著精簡、統壹、高效的原則，逐步優化管理層次，建立靈活的組織架構。加強人員定額管理提高工作效率。
4)加強人才引進和培養，為公司持續發展創造動力。引入人的競爭，形成良好的內部競爭氛圍；建立和完善人才進入和退出機制。努力為員工提供充分的個人發展空間，引導員工樹立與企業共同發展的理念，提高人力資源利用率。高度重視人才規劃。註意優先從內部選拔人才，從源頭上避免流失，做好關鍵人才的引進和儲備。
6)加強員工教育培訓體系創新，打造學習型知識型企業。作為總經理，要根據公司的實際情況，利用壹切有利的資源，加大對全體員工的培訓，跟上工作和崗位的要求。統壹規劃，組織實施。因此，今年總經理辦公室和管理部將重點開展系統的內部培訓。
3.加強協調能力。
協調是總經理辦公室和管理部的基本職能，以協助公司進行有效管理。在目前的機構設置中，壹項工作承擔多項責任是很常見的。這種妳中有我，我中有妳，責任交織，利益同時存在的問題，往往是導致部門之間產生分歧和矛盾的重要因素。因此，進壹步協調具有重要意義。在協調工作中，總經理辦公室和管理部的最高管理者必須站在全局的高度，正確處理整體和局部之間的利益關系，最終在整體利益中實現協調統壹。
四。新壹年的展望和目標
新的壹年意味著新的起點，新的機遇和新的挑戰。20__年，希望各廠/部門認真總結經驗，戒驕戒躁，努力取得更大的成績。從小事做起，從服務做起，進壹步加強家政和後勤服務，為公司整體發展提供基礎服務，為公司年度整體工作目標的實現發揮應有的行政作用。
五、強調幾句。
1.新的壹年，班級級/集團級/班級/技術/質量等各部門人員年度流動率控制在20%以下；
2.新的壹年，希望科級以上人員除特殊情況外，不能加班；
3.新的壹年，希望辦公室及相關間接人員可以不加班(完成自己職責及上級交辦的事務後)；
4.新的壹年，希望公司各級主管徹底管好實際的上下級/層級，杜絕壹切越權越部門匯報、請示、安排、分配等事項；
5.新的壹年，希望公司特別重視和投入5S管理，尤其是所有生產單位；
辦公室工作總結結束4
自今年6月調到物業管理處以來，我努力適應新的工作環境和崗位，虛心學習，埋頭工作，恪盡職守，圓滿完成了各項工作任務。以下是我個人年度工作總結:
壹、自覺加強學習，努力適應工作。
第壹次接觸物業管理，對綜合管理員的職責任務不是很了解。為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教解惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現在基本能勝任工作。壹方面，邊做邊學，邊做邊學，不斷掌握方法積累經驗。我註重以任務為牽引，依靠崗位學習的提高，通過觀察、探索、查閱資料和實踐鍛煉，我很快進入了工作狀態。另壹方面，向書本和同事請教，不斷豐富知識，掌握技能。在各級領導和同事的幫助和指導下，我從未參加過會議，也從未熟悉過。我在工作中逐漸摸清了基本情況，找到了切入點，抓住了工作的重點和難點。
二、專註本職工作，認真履行職責。
(1)耐心細致地做好財務工作。我接手管理處財務工作半年以來，認真核對上半年財務賬簿，梳理財務關系，嚴格執行財務制度，做好每壹筆賬，保證了年度收支平衡和利潤目標的實現。第壹，做好每壹筆進出賬。對於每壹筆進出賬，我都按照財務分類規則分門別類的記錄，並進行登記。同時，認真核對發票和票據，做好票據管理工作。二是做好每月例行對賬工作。根據財務制度，我細化了當月的收支情況，定期編制財務報表，並按照公司要求及時對賬。沒有遺漏或錯報。三是及時收取服務費。結合物業管理公司實際，在進壹步了解和掌握服務費協議收取方式的基礎上，本人認真區分，按照鴻亞公司、業主和我們約定的服務費定期收取，全年20_的服務費已全額支付。四是合理控制費用。合理控制費用是實現盈利的重要環節。我堅持從公司利益出發，積極協助管理處主任負責財務管理。特別是在經常性支出方面，要嚴格控制采購、消費和監督，防止鋪張浪費，同時提出壹些合理化建議。
(2)積極做好文案管理。這半年來主要從事辦公室工作，物業公司文案管理比較快。我主要做了以下兩個方面:壹、數據錄入和文檔整理。對於管理處涉及的資料文件和相關會議紀要，我認真錄入打印，根據工作需要制作表格和文件，起草報表。二是檔案管理。到管理處後，檔案的系統化、規範化分類管理是我的常規工作。我采用正常維護與定期集中整理相結合的方法對檔案進行分類歸檔，做好出入庫文件的登記管理工作。
(3)認真負責地做好綠化養護工作。小區綠化工作5438年6月+10月交給我。對我來說，這是第壹次處理。由於缺乏專業知識和管理經驗，目前缺乏綠化工人，現在是冬季，小區綠化工作的形勢更加嚴峻。我主要做了以下兩個方面:壹是做好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三。主要經驗和收獲
在畜牧公司工作半年，完成了壹些工作，取得了壹些成績。總結起來，我有以下幾點體會和收獲:
(1)只有擺正自己的位置，努力熟悉基礎業務，才能盡快適應新的工作。
(2)只有積極融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持良好的工作狀態。
(三)只有堅持執行制度的原則，認真管理財務賬目，才能履行財務責任。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能做好本職工作。
第四，存在的不足
由於工作實踐較少，缺乏相關工作經驗，在20年的工作中存在以下不足:
(1)對《物業管理服務費協議》的內容了解不夠，尤其是對之前的壹些收費情況了解不夠；
(2)食堂用餐費用相對較高，宏觀容易把握，微觀難以控制；
(三)綠化工作形勢嚴峻，社區綠化管理有待加強。
動詞 （verb的縮寫）下壹步的計劃
鑒於20年來工作中的缺點，為了做好新的壹年的工作，應該突出以下幾個方面:
(1)積極與洪雅公司和業主協調，進壹步理順關系；
(2)加強業務知識的學習和提高，創新工作方法，提高工作效率；
(三)管錢、管賬，控制經常項目支出；
(4)想盡壹切辦法管理好食堂，處理好成本和夥食的關系；
(5)做好居住區的綠化和維護工作。
辦公室工作總結結束5
2021上半年，根據年初確定的工作目標，結合工作實際，辦公室圍繞大局履行職能，切實做好綜合協調、政府文秘、後勤保障、人事、行政、財務等工作。今年上半年的工作總結如下:
壹是各司其職，充分發揮綜合協調功能
綜合協調是辦公室工作的關鍵職能之壹，是做好上傳下達工作的關鍵環節，是協調部門之間工作的重要環節。上半年，該辦公室認真履行了這壹職能。壹是按照局領導指示，及時將上級文件精神傳達到各處室，從發文到完成基本全程跟蹤。二是及時向局領導反映下屬的訴求，協調相關處室根據領導的指示認真辦理。三是做好上級部門與我局之間、外單位與我局之間的溝通協調工作，為我局各項工作的正常開展創造了條件。
二、樹立大局觀念，強化服務意識，做好後勤保障工作。
加強車輛管理確保行車安全。按照我局車輛管理制度要求，厲行節約，嚴格控制，統壹調度，認真做好車輛油耗、駕駛登記等日常工作，確保我局公務用車及時、快捷、安全，半年來無壹車輛發生交通事故。嚴格定點維修，堅持事前申報，保證我司公務用車及時維修，司機積極配合工作，沒有出現未經領導同意擅自換車的現象。
加強資產管理，按需購買，保證及時。在資產管理方面，上半年重點規範固定資產、辦公用品、印刷用品的管理和采購，加強辦公資產管理。上半年對計算機設備、筆記本電腦等整體固定資產進行了詳細清理登記，完善了領用手續。嚴格按照“誰使用、誰保管、誰負責”的原則進行管理，避免國有資產流失。同時，我局從加強內部控制入手，進壹步規範我局物資采購行為。本著厲行節約、不浪費、及時保障的原則，嚴格按照我局采購程序和政府采購有關規定，認真工作，確保及時采購、及時發放。
第三，做好會議、培訓、比賽的組織工作，做好協調服務。
為及時傳達各級政府部門精神，圍繞中心思想開展各項工作，辦公室認真做好會議總體準備，認真落實會議議題，規範我局會議管理制度。成功組織了全市社保經辦機構工作會議。同時，認真協調安排我局下屬單位召開的會議，積極與各單位、處室溝通，做好會議保障工作。
按照領導的要求，辦公室加強了政務服務中心社保分中心的建設。同時，積極組織全球員工開展社保業務知識培訓、窗口禮貌服務培訓、oa系統培訓、消防安全知識培訓，組織全球員工參加競賽等活動，使全球員工的業務水平和服務水平再上新臺階。