樓主您好，因為您沒有說出出錯時的代碼，因此我只好將所有出錯代碼及解決方式都為您找出來： 迅雷公用組件往往被多個產品***用,各產品版本眾多,從而出現不兼容的種種問題. 解決方法: 卸裝目前的迅雷5和迅雷看看播放器，刪除C:Program FilesCommon FilesThunder Network 目錄下文件。然後到官網 上下載最新的迅雷看看播放器後安裝在壹個新的目錄，然後重試（暫時不要安裝迅雷5），如果還不行請參考下文: 1、16000001 錯誤 =============== 該錯誤的具體含義是下載失敗，很多原因可能導致該錯誤：網絡無法訪問、磁盤空間不足、安裝的軟件版本太舊、服務器太忙等等。 2、16000002 錯誤 =============== 該錯誤出現的原因較多，比較常見的是老版迅雷影音ThunderS進程沖突，解決辦法是結束任務管理器中所有ThunderS進程，並退出迅雷5，然後安裝最新的 3.1.0.229 版本迅雷看看播放器。 3、800401F8 錯誤 =============== （1）、該錯誤大部分是因為缺少必要的文件導致的，壹般來說可能缺少的文件有（這裏的C盤是妳的Windows系統安裝盤）： C:windowssystem32quartz.dll C:windowssystem32msdmo.dll C:windowssystem32wmnetmgr.dll 缺少這些文件會導致無法播放，用戶可以從網上下載這些文件放在C:windowssystem32 目錄下，然後重新播放即可。 （2）、該問題也有可能是迅雷影音自身的文件缺少引起，這個可以通過重新安裝最新版迅雷看看播放器解決。 4、80040218、8004022F 錯誤 ========================= （1）、如果出現80040218錯誤，可能是看看播放器的壹個BUG導致，最新版的迅雷看看播放器已經解決了該BUG，下載地址： ，下載最新版的迅雷看看播放器安裝後重試。 15、使用迅雷看看播放器播放在線內容時報錯，“獲取文件信息失敗” ================================================== == 已知在3.1.0.229之前的版本中,也可能會出現"獲取文件信息失敗"的問題, 已知使用江民殺毒的同時，使用迅雷看看播放器可能會出現這種情況。 解決方案： 請出現類似問題的用戶盡量升級到3.1.0.229,或者更新的版本. 請使用江民殺毒的用戶,嘗試先關殺毒再打開播放畫面，後再打開殺毒軟件。 16、win7系統下，使用迅雷看看播放器無論通播放網絡還是本地文件都報錯，"打開文件失敗,錯誤：80070006" ================================================== ================================== 解決方法： 下載安裝最新版flash插件，然後重試 17、使用迅雷看看播放器播放在線內容時,報錯,錯誤碼:-27 ================================================== ================================== 可能的原因是迅雷下載器和迅雷看看播放器存在兼容性的錯誤 解決方法: 先關閉迅雷下載器,再打開任務管理器,看是否存在,thunder.exe或者thunder5.exe,如果有,將其結束掉,然後重試, 18 、迅雷看看播放器的緩沖文件放在哪了?我可以手動刪除嗎?我可以自定義文件位置和最大占用空間嗎? ================================================== ================================== 3.2.0版本之前(不含3.2.0)>>>網頁迅雷看看,以及迅雷看看播放器的緩沖文件,自動設置在線影視文件緩存到剩余的空間最大的硬盤分區的第壹層目錄下,目錄名是vod_cache_data.該目錄是壹個隱藏的目錄,妳需要在文件夾選項中,選中"顯示所有文件和文件夾",並且反選"隱藏受保護的操作系統文件",才可以看得到它.緩沖文件默認的最大占用空間是2G,超出部分會自動刪除. 如果妳想刪除緩沖文件,關閉迅雷相關的程序(迅雷5,迅雷看看播放器,網頁看看...)找到緩沖目錄(比如:E:vod_cache_data),直接刪除就可以了 如果妳想修改緩沖文件目錄位置和緩沖最大占用空間: 1.首先，關閉迅雷相關的程序(迅雷5,迅雷看看播放器,網頁看看...)，去找妳的剩余空間最大的分區中找到“vod_cache_data”目錄，將其直接刪除。 2.通過開始-運行-REGEDIT 命令，打開註冊表，找到“HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREThunder NetworkThunderOemthunder_backwnd”，其中 “Cache”的值，就是緩存的存儲位置，將他修改成妳想放的位置，比如D盤： d: 即可 。CacheSize就是緩沖最大占用空間的大小. 3.重新啟動迅雷看看播放器或者網頁看看，打開播放的電影，觀察壹下是不是那個緩存的目錄已經建到了妳希望的分區中。 修改註冊表須謹慎,如果有任何異常,請恢復到默認狀態. 3.2.0版本之後(含3.2.0)>>>>用戶可以自行設置緩存目錄，而且增加了轉貯功能。 轉貯功能是系統自動完成的． 只有全網點播的視頻才會轉貯，也就是說片庫和影院裏的影片是不會轉貯的． 當您完整看完壹部全網點播(比如BT文件，在線url,ftp視頻等)的影片後，在您設置的緩存目錄下，就會有相應的已經被轉貯的文件. PS:少部分的您跳過的內容，看看播放器會在您觀看的同時自動補齊以便轉貯, PS:如果壹部影片沒有播放完全，它會等待下次播放時補齊數據以轉貯，如果長期未播放，它之前的緩沖數據也會被系統自動清理掉． 19、升級後,迅雷看看播放器上無法登錄賬號,登錄時報密碼錯誤,而在其它地方(網頁看看,迅雷5...)登錄,顯示正常. ================================================== ================================== 可能是覆蓋安裝時,老版本的壹些配置文件導致新版出錯. 解決方法: 卸載迅雷看看播放器,然後刪除安裝目錄下所有殘余文件(可能會有部分文件無法刪除,可以不管),然後重新安裝. 20、網頁看看無法播放，顯示調用系統播放器錯誤。錯誤碼：4539。 ================================================== ================================== 這個問題通常是由於新舊版本的迅雷5，迅雷看看播放器，安裝不當導致的兼容性問題。 解決方法: 卸裝目前的迅雷5和迅雷看看播放器，刪除C:Program FilesCommon FilesThunder Network 目錄下文件。然後到官網 上下載最新的迅雷5和迅雷看看播放器後安裝，然後重試（如果您只需要觀看網頁看看，可以僅安裝迅雷看看播放器）。 21、Windows Vista 和 Windows 7 系統下，拖動播放條後，播放進度在走聲音也在播放，但是圖像不動或無圖像。 ================================================== ===================================== 如果Windows Vista 或者 Windows 7 系統註冊了 C:Windowssystem32rvdmod.dll，會導致該現象， 解決辦法是在Windows運行(Win+R)對話框中，輸入： regsvr32 /u rvdmod.dll， 並回車， 然後重新打開看看播放器播放即可。 22、無法打開迅雷看看播放器的影院,報錯"當前頁的腳步發生錯誤" ================================================== ===================================== 這個問題往往是由於影院更新後,系統中存在舊的IE緩存文件,兩者沖突所導致的. 解決方法:清除ie緩存,然後重試,即:關閉迅雷看看播放器,打開IE->工具->internet選項->刪除文件->刪除所有脫機內容,然後重試. 23、安裝的時候報錯：APlayer安裝錯誤，運行時報錯：APlayer創建失敗 ================================================== ===================================== 這個問題是由於 HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurr entVersionCommonFilesDir 鍵值缺失導致。 解決方法：如果您的系統盤是C盤,請下載 fix.rar,解壓後將fix.reg雙擊，以寫入註冊表。您也可以手動操作：在註冊表:HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCur rentVersion,下面創建字符串值,CommonFilesDir,值為"C:Program FilesCommon Files"(其中C盤為系統盤，如果您的系統盤不是C盤，請自行修改)。 24、在網頁看看，通過提示在線安裝迅雷看看播放器時，安裝完成後，仍然提示安裝。 ================================================== ===================================== 和上壹個問題類似,這個問題是由於 HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurr entVersionCommonFilesDir 鍵值缺失導致。 解決方法：如果您的系統盤是C盤,請下載 fix.rar,解壓後將fix.reg雙擊，以寫入註冊表。您也可以手動操作：在註冊表:HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCur rentVersion,下面創建字符串值,CommonFilesDir,值為"C:Program FilesCommon Files"(其中C盤為系統盤，如果您的系統盤不是C盤，請自行修改)。 25、迅雷看看播放器,播放本地的影片正常,播放片庫裏的影片,必現錯誤"打開文件失敗,錯誤碼:0x80040218" ================================================== ===================================== 可能是壹個系統文件devenum.dll,未被註冊導致的. 解決方法: 開始->運行,輸入命令: regsvr32.exe devenum.dll 並運行,然後重試. 26、電腦上有安裝金山毒霸,播放在線影片時,報錯:"迅雷啟動失敗,錯誤碼:-18" ================================================== ===================================== 這往往是由於金山毒霸和迅雷看看播放器軟件沖突所導致. 解決方法: 關閉金山毒霸,打開任務管理器,關閉進程kxeupsrv.exe,然後重試. 27、打開在線影片，報錯"解析文件信息失敗" ================================================== ===================================== 可能的原因是用戶名中帶有"&"等特殊符號，導致用戶名下的文件解析失敗 解決方法： 使用壹個常規壹點的用戶名，比如只帶數字和字母. 28、其他問題 ============= 如果您的看看播放器在Windows7或Vista系統下使用，出現以下問題： 1、畫面出現鋸齒或者畫質低 2、播放失敗，提示特征碼：80040241或80070006 解決辦法請您參閱置頂貼： /read.php?tid=147948 29、其他問題 ============= 最新的迅雷看看播放器修正了較多的問題，建議還是2.3.0.172 或者以前的用戶盡快升級到最新版本，下載地址： /kankan/XMPSetup_3.2.0.2 48.exe。
求采納
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