構建塊雲策略客戶數據平臺:自動化功能中的個性化推薦
客戶數據平臺2022-11-19 09:00:00
客戶數據平臺的自動營銷幫助很多企業的營銷部門實現了賦能增長，那麽個性化如何有效幫助企業實現業務訂單增長呢？構建塊雲策略為您解答。
積木式客戶數據平臺的個性化推薦
個性化推薦是客戶數據平臺中使用最多的數據應用服務。從最初幾千人的廣告，到不同的人看到不同的內容、商品、活動，這些都是個性化的推薦應用。
這些應用在改善用戶體驗、提升用戶轉化方面發揮了巨大的作用。
積木客戶數據平臺個性化推薦解決什麽問題？
個性化推薦解決了用戶體驗的問題，從而提高轉化，增加用戶粘性。這些問題反映在不同需求的不同應用功能上。具體來說，可以歸納為以下兩類。
1)產品推薦:
在電商平臺上(網站、APP或小程序等。)，不同的用戶會看到不同的產品，具體應用可以在產品詳情、訂單頁面、搜索頁面，甚至郵件推廣活動中。這裏的個性化推薦是為了優化用戶體驗和用戶轉化率(點擊率或購買率)。
2)內容推薦:
在營銷平臺上，讓不同的用戶看到更多有趣的營銷產品，促進消費者的轉化。
同時，不同的用戶在同壹個頁面上可以看到不同的推薦項目，可以歸為個性化推薦。
推薦的主要作用是縮短用戶的決策周期，激發用戶對未來的興趣。比如中午點菜，推薦很重要。
比如目前的購物網站，整個機制都是基於推薦算法，讓用戶盡可能看到最多、最感興趣的商品，推送最符合用戶的營銷活動，實現用戶價值最大化。
以上是深圳積木雲政策帶來的客戶數據平臺內容。感謝您的觀看！
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